之前面试产品总监的时候,被问到了这个问题,惊觉似乎自己从未认真考虑过如何形成自己的产品方法论,作为产品经理向产品总监晋升的重要环节,想知道大家是如何从零开始一步步构建自己的产品方法论的:从接到项目开始
是个非常不错的问题,之前冥冥之中有想到过,但是不像楼主提问的这么系统,希望我的只言片语对大家有所帮助(以下仅代表个人观点,仅供参考)
产品做久了就会发现给产品下定义,给功能下定义,给产品词汇下定义成了产品工作者的一项重要和难点技能,因为我们只有给自己的产品准确的下了定义后才能清楚的告诉别人你做的是什么?别人才能知道怎么去配合你实现你想要的东西,才能有共同的产品导向。
所以在讨论产品方法论之前想先说下什么是产品方法论?个人认为产品方法论是一名产品经理从认识理解产品到设计产品再到产品生命周期管理过程中的方法策略、思维模式、工作流程的集合。
我是以管培生的角色进入产品这行的,在工作近一年后我都答不上来什么是产品,当然在做产品的5年间的某一时刻觉得可以回答了,当我发现自己能回答什么是产品的时候,我的产品方法论已经有了自己的雏形。因为那时候已经感觉到,很多时候我们在做的事情我们都是不知道是什么?更不知道怎么做了。所以我养成了一个小习惯,那就是总会去用产品的方式回答是什么(What)?然后再回答怎么做(How)?再回答为什么(Why)?
那到底什么是产品?产品是一切有形、无形的为人们解决服务提供服务的载体。在互联网行业里我们把产品定义为有软件和软件提供的服务。(有形+无形)
产品生命周期是指产品的寿命、指产品经历开发、成长、稳定、衰退的阶段。如下图
根据产品生命周期的特征,产品在不同的产品阶段侧重的点是不一样的,例如:在开发期也就是在导入期产品的重点一定是解决用户的核心需求,次要需求、兴奋需求、期望需求都不要去考虑;而在产品的成长期产品的侧重点一定是在满足用户核心需求后去考虑用户的兴奋需求;在成熟期时产品则要根据用户的数据去挖掘用户的潜在需求去激活和刺激用户的最大价值。
当然运营也一样。根据产品生命周期的特性结合运营的转化曲线去设计符合产品生命周期的运营策略。
我的产品方法比较简单,核心思想就是WHW,也就是做任何产品点的时候一定要力求精确的回答这三个问题才去动手。这样可以将产品的目的和价值观贯穿整个项目团队。如果具体说一点方法论的话分为五部分吧。
说好听点这里就是所谓的市场分析了,产品一定要了解所处的市场、社会、政治、经济、人文等环境的情况和趋势才能把我自己产品的属性和命运。
这里是一切的核心,就是你的产品要为谁通过什么方式解决什么问题。这就是产品定位,当然里面的谁?什么方式?解决什么问题都是要回答的非常精确才算是准确的产品定位。(这几个问题都是很有学问的,一般人回答不了)
产品定义就是根据产品定位将产品拆分成极大模块,进行产品各模块的定义,明确各模块目的、使命、价值;进行个产品模块涉及到的主要功能和流程定义。
这里说到的产品设计指商业模式落地设计、场景设计、流程设计、原型设计、产品规则设计
根据产品生命周期的属性和特征协调市场、运营、财务、技术等实现产品的有效迭代节凑。制定产品规划迭代路径图户产品发展策略。
1、从接到项目开始,如何开始和安排工作?
如何开始工作?我觉得开始的前提是你要将项目理解透彻(WHW),站在产品的角度下了解透彻然后再去安排。
如何安排工作?这个要看你在产品负责中担任怎样的角色了?
如果是产品负责人,那么你需要将产品经理、UI/UE的的工作根据产品模块和职责定义清楚,拆分产品模块和产品特性,给出完成时间,责任到人对接技术和测试就好。(做一些backlog及userstorey管理)
如果你是产品+项目负责人,那么你需要协调产品经理、UI/UE、技术、测试、运营给出整个项目的协作甘特图,项目燃尽图等(需要进行项目制管理了,利用一些项目管理软件如给gitlab,管理好每个任务及需求的完成和对接时间,最重要的就是时间管理和团队管理)
2、如何分辨和区别不同工作的优先级?
产品人工作的优先级不如说是需求的优先级。产品不同的生命周期阶段都有会不同的,优先级不一样的需求,根据产品生命周期属性和迭代的路劲图去管理需求的优先级,工作的优先级就自然出来了。
3、需求挖掘、分析,到功能设计、验证、实现,如何保证每个环节的质量?
责任到人,你负责验收管理
4、有哪些“奇技淫巧”?
是什么?怎么做?为什么?