百度删帖 如何处理网络负面信息
随着网络的迅速发展,越来越多用户在使用百度等搜索引擎,在给我们带来品牌效应的同时,也会被负面舆论和负面信息所困扰。百度删帖、网络负面信息处理也成为某些商家的赚钱手段。
xs问答在日常工作中,总是遇见这样的客户。“搜索我们公司出现在百度首页的全是负面信息,能不能给我删了?需要多少钱?”遇见这种客户,大美丽总是劝他“这还用花钱嘛,你自己去百度投诉下删帖就可以了,一般24小时就处理掉了”客户对xs问答嗤之以鼻“像你说的那么简单呢?一看你就没做过,真要那么容易,怎么有人收费删帖呢?能百度删帖的都是百度内部人。”
这时候xs问答就不语了,跟不懂装懂的人有什么可争辩的?其实百度删帖真是这么简单,只是很多人不知道,成了某些商家的暴利渠道。
网络是把双刃剑,它门槛低、传播快,使发布负面信息几乎零成本,而匿名性高,又使得法律追究难上加难,所以很多企业选择了花钱去处理,删贴公司故弄玄虚以神秘的黑客手段或什么内部关系为由坐地起价,漫天叫价,甚至威胁勒索,企业于是陷入了负面信息处理的黑洞。
那么百度如何删帖?怎样清除网络负面信息呢?今天xs问答就给大家简单介绍一下具体流程:
1.首先,进入百度用户服务中心http://help.baidu.com/,针对你要投诉的类别,如百度搜索、贴吧、知道进行选择。
2.进入相应的页面后,选择需要的服务,如举报不良信息。
3.填写好内容。描述很重要,可以写内容侵犯了我的个人权益,同行恶意竞争等等,还有就是一定要上传相关资料,身份证,营业执照之类的证明。
4.但是百度很忙,你投诉了,百度不一定能及时处理,那么怎么办呢?拨打百度客服电话。
百度总机010-59928888
投诉010-59922822
当你提交投诉后就给客服打电话吧,告诉他你的投诉,然后就说同行恶意竞争,发布不良不实信息,正在打官司,请尽快删除。呵呵,是不是有点小邪恶?但是这样快嘛!
关于天涯,也是和百度一样的,在天涯每个帖子的最下面都有一个举报投诉链接,点开它,你就会看到天涯详细的投诉流程,这里就不细说了,不过天涯的帖子量比较大,所以,更需要你打电话,不然,你的投诉不知道何时才能受理。
友情提示:如果在贴吧里面,有人恶意攻击你,你一定别在那个帖子里面解释、争辩。你的每一次回帖都等于在帮这个帖子更新,如果两边在里面互掐的话,很容易把这个帖子炒成热帖,那样投诉删除都没用了。