电商商品列表应以SPU还是SKU展示商品?

以SPU维度来展示,和以SKU维度来展示,两者相比有何优缺点,哪种设计更合理?

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1 个回答

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谢邀~

我们先了解下,SPU和SKU的概念,方便大家跟上思路,如下:

SPU(Standard Product Unit):标准化产品单元。是商品信息聚合的最小单位,是一组可复用、易检索的标准化信息的集合,该集合描述了一个产品的特性。通俗点讲,属性值、特性相同的商品就可以称为一个SPU。

SKU(Stock Keeping Unit)库存量单位,即库存进出计量的单位, 可以是以件、盒、托盘等为单位。SKU是物理上不可分割的最小存货单元。在使用时要根据不同业态,不同管理模式来处理。

如果还是比较抽象,我们以iPhone XR举个例子:

iPhone XR —— SPU
iPhone XR 黑色 128gG—— SKU

相信大家看了这个举例和定义,便知道是什么意思,也能够联系到平常网上购物的一些常见场景了,下面我进入正题,其实严格说,主流的设计这两种都有,你通过使用京东和天猫淘宝就能看出来,而这些平台对电商行业而言都为主流,那么这两个产品设计有什么影响:

首先,商品以SPU展示还是SKU,直接决定了商品在系统中的储存结构。说白了就是一条商品数据是以具体的SKU存,还是以一个SPU储存,然后赋予其具体属性。

京东由于采取类似于海外电商亚马逊的模式,储存时会给每个SKU赋予唯一编码,并且每个SKU会以SKU形成一个链接,而SPU是系统后台对不同属性、规格但又同属同一系的子产品进行统一管理的编码。

淘宝天猫的逻辑,与京东不同,每一款产品都拥有一个独立的SPU,即宝贝ID,SKU都是附着在SPU下。

其次,推广运营模式不同。这些设计会导致商家在录入商品和运营方式上有所不同。

京东的商品上传时,每一个SKU都需要单独上传主图与细节图,无论是报名活动、推广,都以SKU为主,若一款拥有多SKU的商品需要推广,就需要有多个链接,这种设定的逻辑,就是哪个SKU销售的好,在搜索里面就会展现哪个SKU所对应的商品的主图,所以在运营中需要考虑,我是想要将哪个SKU打造爆款,或者分析哪个SKU是买家最受欢迎的,就要去刻意去操作。

淘宝天猫,每个SKU只需_上传-张不同颜色、规格的颜色图,甚至不用再行上传图片。那么在商品详情页面或者后台管理页面,都仅仅是一个可选择的子项,并不会单独赋予一个可操作的数字编码;运营中无论哪个SKU卖得好,搜索里展现的,永远是商家上传到系统中的商品中的主图,分享一款拥有多SKU的商品需要推广,也只是一个宝贝ID。

最后,用户操作不同。C端用户操作时体验不同。

京东的商品,由于SPU无法直接参与到日常的买卖中来,编码也只是用作系统管理逻辑,所有的订单操作,都是针对SKU的,通俗说用户只能通过SKU下单。所以,大家在操作时每切换一个规格,商品标题是会跟着变化的,页面是有刷新的。如下:

图1.标题、规格L

image.png

图2.标题、规格XL

image.png

大家结合图1-2对比,商品标题是会跟着变化的,页面是有刷新的

而淘宝天猫,一个宝贝ID,即一个SPU数据下存储多个SKU,无论你在该商品下怎么切换规格,商品标题和商品详情都是不变的,这样个人觉得页面无论从流畅度还是用户规格选择体验上都不错,如下图:

图1.标题、规格160/M

image.png

图2.标题、规格175/XXL

image.png

大家结合图1-2对比,商品标题不会跟着变化的,且页面是未做刷新

总之,这两种设计,主要是产品数据存储层面和运营层面的区别,作为用户从操作体验上来讲,个人更偏向于后者,毕竟用户在切换选择规格时,商品页面不用刷新流畅很多。

以上希望对你有所帮助~

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