娱乐至死,是用户产品的未来吗?

更新于2019年8月16日:没想到这么多大佬现身回答,受宠若惊,且启发深远,膜拜膜拜!其实最初提这个问题的时候,我纯粹是站在产品经理这个角色进行思考的。令我所疑惑的有以下两点:1)kpi驱动产品经理迎

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1 个回答

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首先我觉得这是一个慢蛮好的问题,我觉得好问题不一定多么特别,多么充满智慧,好问题就是在我们看似大家都默许的情况下提出自己的异议,表达自己的观点,让我们对一些第一系统习以为常的问题,唤醒我们的第二系统再重新思考。毕竟那个说出皇帝没穿衣服的小孩,不是谁都能当得。

1,从逻辑上来看

其实问题中有几个默认的底层价值观:

  • 刷抖音是浪费时间,得到的效用(快乐)是不值得的,这样的行为产生的用户价值是不被提问者承认的。
  • 抖音只考虑商业价值,不考虑正向的社会价值观。一个好的产品是应该宣导积极的社会价值观,不应该利用人的【人性】赚钱。

对于以上的基本的逻辑,我认为是要拿出来讨论的,我们判断一个问题要从一个中立的,抛开个人价值观的角度去看,一旦带着自己的价值观看问题,难免不断的矫正自己的认知失调。

我举个栗子,腾讯游戏的主流用户是月入上万的白领吗?还是一个月只有2000块,但是每月会花大几百块冲值的富士康的流水线员工?在基本的物质生活能够满足的基础上,流水线一个员工的精神世界和一个白领的精神世界是不同的,一个游戏带给双方的价值也是不同的,我在游戏里找到了自我,充实了自我,我们不能否认这个价值,只不过每个人对这个观点认知不同罢了。

有位大神讲了一句话,产品不站在道德的制高点批判人们的基本人性,产品只满足人性的基本需求。

2,从这个app本身来看

抖音应该是一个看短视频的工具app,但是里面充满了“比较坏”的逻辑,这个逻辑能映射出来你内心的人性,你停留在哪,哪里的花就开了,花开了,你就更加对这个地方流连忘返。

抖音也有外交部的账号,有积极的公益账号,我朋友用抖音学羽毛球,你怎么用是你自己决定的,人最大的权利就是【选择】,只不过你是自己选择人性的贪嗔痴,还是选择根据价值观做那个理想的自我。

那到底和我们价值观失调的是【人性】还是抖音呢?

3,从社会效率看

讲到商业价值,我得说,商业价值的基础一定是用户价值,而且我们看到的不应该仅仅是视频观看者短短的快乐的效用,背后制作视频者得到的金钱,流量,名誉,和再之后的广告,线下的商品销售,难道这些最基本的商业行为没有其对应的劳动者价值?有啊,肯定有啊。

经济学里面讲,商业才是最好的慈善,社会需求决定市场价格,商业机制可以发挥作用,协调和鼓励人们分工合作,这样才能高效的改善人们的福利,这样才能更高效的提高社会效率。

所以不能只从表象看这个事情,那些浪费时间的人,价值观不正的人,即使没有抖音,他们也会在其他地方浪费时间,但是抖音所呈现的仅仅是一个社会现象。


好了,最后我想说,我其实也有和提问者同样的感受,我也在避免自己看抖音,现在打开更多的是足球的视频,我们有相同的价值观,但是在自我拥有完全相反的认知下,还能正确的行事,这难道不是我们应该追求的吗。。。

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