具体到设计过程,B端产品和C端产品最大的区别,在于B端产品的业务属性。设计师很难成为产品的用户,同理心的作用没那么明显。
在设计分析时,除了C端常用的场景分析方法外,要特别注重以下方面:
- 需求的用户类型,权限;
- 需求的影响范围,风险评估;
- 功能的入口、流程;
- 用户使用引导(如何让用户用起来);
B端产品更强调逻辑和流程,所以,我的方法是多多使用表格,脑图,流程图三大法宝,不断梳理,只有梳理清楚了内在逻辑,理解了业务场景,才能做好B端设计。
更多侧重点的区别,网上已经有文章谈的比较全了。可以搜来看看。