【NO.19】每天体验一款新app,坚持一周,看能收获什么?

▍本周推荐都是美妆产品哦~:天猫美妆、聚美优品、抹茶美妆、美啦美妆、丽人丽妆、美图秀秀、千妆魔镜、美狸美妆、网易考拉海购▍活动规则每天体验一款产品,将体验分析发到这个帖子中。▍体验产品产品自选。第一天

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一、产品信息

产品名称:抹茶美妆(最火视频美妆社区)

产品版本:6.2.3

体验设备:iPhone6(iOS9.3.5)

产品定位:内容社区+美妆电商

二、产品结构图

产品结构图

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首页内容,以专业达人和编辑产出的短视频、图文专题为主,内容质量相对较高,涉及到内容主要有化妆教程、产品介绍、产品特点、适用人群、美妆常识、穿搭等。

茶社内容,分为精华、热帖、最新三块。精华多为高等级/活跃用户产出的分享内容,可关注、点评、分享、喜欢、种草,带标签居多。热帖为高质量内容,一般为体验报告、产品使用分享、护理知识等,不带标签。最新是用户最新发布的内容,尝试了一下直接发布,没有审核内容。(应该是自动筛选加人工筛选来做内容管理、分类,敏感内容人工审核处理

值得买,有直接的商品推荐,也有图文并茂的专题导购。

个人理解,抹茶美妆以内容+社区的形式切入美妆电商细分领域,是专注化妆品垂直领域的移动应用。内容以短视频为主,由专业的美妆达人或专业领域的编辑产生高质量内容。用户、编辑产出的帖子经过分类管理,组成茶社社区,用户可以点评、关注、分享、喜欢、种草、私信等。在浏览内容的过程中,用户可以了解产品特点、、使用效果、适用人群等相关内容,从而形成潜移默化的导购。

内容的沉淀,内容的精准送达,适宜的商品推荐,商品质量保证,解决好内容导购到商品下单的高效转化是成功的关键。不能为了电商去做内容,应该是用户有哪些问题、需求,针对这些做内容,其中涉及到的商品,经过筛选推荐给用户,促成用户下单。

三、产品功能

1、部分版本迭代记录信息来源:AppStore,只摘录了5.0和6.0版本中重要更新

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2、核心功能

(1)内容筛选推荐:搜索、关键词(标签、筛选项、商品分类等)

内容沉淀需要时间积累。用户如何快速的获得有价值的内容,主要方式是搜索、根据分类寻找,所以如何把沉淀的内容合理的分类,让用户快速找到,是核心功能之一。

搜索提供热门推荐标签、抹茶红人、抹茶推荐三个模块,搜索结果又从精选、图文、妆品、茶友四个角度做细分。

优化建议:搜索优化关键词,搜索推荐维度丰富,标签精确。


(2)发布

三种发布方式:选/拍照片、拍视频、写贴

流程图1-发图片

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流程图2-发视频

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(只画了发图、视频的简单流程图,写贴的太麻烦,偷懒了)

作为以内容为主的应用,如何满足不同层次的用户对于发布内容的功能需求,是非常关键的。美妆达人、深度用户更倾向于发布深度文章、帖子、视频等,获得更高的关注和更多粉丝,形成权威性,所以对于发布功能的丰富性要求高,例如:插入视频、图片、@茶友、添加商品、语音等。轻度用户或小白用户更倾向于发表图片+标签的内容。

优化建议:添加图片描述时弹出新页面,操作复杂,可简化(直接在当前文本域内填写不行吗,我瞎猜的,具体技术实现要咨询下前端);操作顺序调整,标签至少添加一个的要求明确告知用户;

3、特色功能

种草,更深层次的喜欢,有潜在的购买欲望;喜欢,可以喜欢很多款妆品,但真正想买的、打算买的产品相比会少一些。

5.0.4版本中增加“种草”功能,现在用户每日有5次“种草”机会,种过的商品在个人中心形成种草清单,类似亚马逊心愿单。6.0.0版本“种草”可得优惠券,刺激用户行为,同时每日5次一定程度上抑制用户为得到优惠券恶意“种草”。

可以根据用户的种草清单,通过数据分析,了解目标用户群期望的商品品类及不同商品的用户喜爱程度、购买欲望,为商品的选择提供参考。

优化建议:点击种草后的动效和音效不错,但是种草机会用完时,再点击直接提示机会用完了就好,没有必要再提示动效和音效。关于种草玩法的说明,在个人中心相关位置解释说明一下。

四、一点建议

1、点击视频播放页的购买链接,进入商品页,层级较深,商品页的评价星级、相关视频、评论,可以整合到视频播放页面,较少页面层级;

2、关注模块与头条其他内容不同,是用户的关注内容,逻辑上更适合展示在头条信息流中;

3、值得买列表页、商品详情页信息展示混乱,没有突出重点;

4、部分页面的信息加载很慢,导航栏标题应该是应用框架内容,不应该出现“加载中”样式;

5、卡、加载慢,性能要优化;

6、自己发布的视频、无法删除,上传视频成功提示没有;(视频审核好像没有呢,难道UGC的不审吗?)

7、新发布的视频,没有评论时向上滑动,视频缩小;有1条评论后再向上滑,视频跳动,bug;多条评论后,再向上滑动,视频不跳动。(猜测是评论只有一条的原因,前端可以验证下)

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