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首先，需要明确一个概念，无论是tob或者toc，甚至是现在流行起来的toG（government），toF（financial），其背后实际面向的都是实际的独立的有血有肉的人，实实在在的individual。因为无论是tox（x=business，consumer，government……），都是需要有用户去操作这些产品的。因此，从这个层面上看问题，所有面向c端使用的交互设计，体验设计的原则，面向b端用户都是适用的。
其次，tob产品的设计相比toc设计最大的不同就是更加强调自上而下的顶层设计。需要设计者更加在商业思维上，关注tob产品实际涉及和参与的各方如何在产品所承载的business model中互动。b的产品更多的强调的how to do business，而toc产品更多强调的是how to provide service，虽然c端产品也要了解提供service的顶层的商业模式到底是什么。如果是世界到how to do business，那么我们在设计to b的产品前，就需要了解b端用户，有什么诉求，解决什么商业问题，提供的服务如果参与到它后续的自身提供的产品服务里面去。
第三，tob产品设计时，一定要关注几个大的方面。因为面向b的产品，如下几个方面多数都是要涉及的：1、如何计费？2、如何对账？3、如何结算？4、如何对接？5、如何采购？6、如何定制？7、如何调试？
示例，目前来讲主流的tob的产品服务，解决方案等会有SaaS、PaaS、iaas等形式，随着云计算，云服务的流行，现在tob的产品面向开发者时，几乎是可以做到即开即用，按使用付费的方便程度了。但是这个灵活方便背后的产品功能设计要求就变得很高。
简单从大的方面说下，如果需要了解更多，欢迎加关注私聊。