1,图片评论有没有业务(需求)场景?
一图胜前言,图片能更形象地表达自己的意愿,也可以补充自己的观点。在“斗图”中,图片还有异于文字的幽默感。撇开“App评论去支不支持图片”这个问题,图片已经成为网路上一部分人喜欢交流的方式,那么泛泛地说,符合这类用户使用的产品,在沟通功能的设计上有存在“支持图片评论”的场景。
举例如下,微博的评论就是支持图片的,下图中“帅成狗”图片是不是比单纯的文字表现力更强。
又如“最右”,一款源于微博“热评”的产品,主要功能就是在评论上,他的评论功能不仅支持图片,还支持视频。
2,值不值得做?
不定义“大多App在评论区都不支持图片格式的评论内容”。思考什么情况下做在评论区支持图片评论的功能。
我的观点是不影响现有的核心功能,能为产品或者核心功能添砖加瓦决定要不要做。
例如贴吧,主体内容就是楼主的发帖与其他成员的评论,具有很强的互动性,有些帖子甚至需要评论的人和楼主共同完成。
而哔哩哔哩的核心功能在视频和弹幕上,假如做了图片评论,反而喧宾夺主,核心功能不明显。
知乎的主体是问答,所以在“写回答”时支持评论,而答案下的评论却不支持图片。
图片的一部分使用场景本质上是表情,更好地表达自己“开心,惊讶“等情绪。这种需求用在评论中支持表情其实已经是个很好的方案了。例如小红书,跨境社区电商产品就仅支持表情。
而神评论产品“最右”,评论已经成为内容一部分,那么评论也需要一批有“图片”和“视频”使用经验的人去制造。(这部分人可以类比段子手)。做好“图片评论“,比如说该功能上线后的使用率,那么做之前就要想好目前产品和用户的情况在实现了此功能后,是否有人用,能用的好。
做过评论功能的同学可能会有这样的经历,评论上线后免不了做屏蔽某些字眼的功能。而图片会在这个问题上升级。
所以能用表情解决的问题,就不建议用图片。如果图片评论能成为产品的一个亮点,那么在做好产品设计的基础上,和运营沟通好,通过运营手段让该功能更快更好地教育给用户。