如果将产品经理分成两类,那么商业产品经理与之对应的另一类产品经理,我们称之为用户产品经理。两类产品经理的职业定位,能力模型大体一致,只不过专注点的不同,导致了各个方面的细微差别。
从两个名词的前缀便可以看出其最大的区别,一个是用极致的用户体验来获取用户,一个则是用一套完善的机制来进行流量变现。举个简单的例子,微信是用户产品经理设计的,而朋友圈广告便是商业产品经理的杰作。
另一方面,用户产品也就是常说的 To C 产品,大多是面向用户,用户的需求多样化且对于交互要求较高,并且通常没有太多的伴随式手段满足用户的个性化需求;因此,产品经理在设计用户产品时会更多的考虑交互、用户体验的差异等。而商业产品也就是常说的 To B 产品,往往是面向客户,客户的需求通常是功能高于交互,服务高于体验,通常有很多伴随式的手段来满足客户的多方面个性化需求;因此,产品经理在设计商业产品时会更加侧重业务逻辑、商业模式、需求满足、数据、销售体验等与公司营收关联更为紧密的因素。
具体到工作上,商业PM通常有3个分支,每个分支的侧重点有所不同:
1.策略PM:例如百度竞价排名系统,需要策略PM去设计一系列的竞价规则与反作弊策略。当其产品创造了一个市场,他们便是这个市场的主导者,决定着市场的规则和玩法。
2.平台PM:例如美团的CRM系统,需要商业PM去设计复杂的业务流程和平衡各种利益需求。平台PM,是商业PM中最接近用户PM的,他们负责整个商业产品的实现,决定着产品的最终形态。
3.运营PM:例如腾讯广点通的精准投放,需要商业PM去分析数据和优化广告效果。运营PM,连接运营与另两类商业PM的存在,是最接近客户的PM。
是否要去做商业产品经理
从职业收益上来看:
首先是商业产品经理和用户产品经理的目标的不同(一个是盈利,一个是用户量。一个是增加流量,一个是流量变现),导致两者在职业发展上的差别,一个牛逼的用户产品经理,除了可以因为过人的执行力去创业,出任CEO,迎娶白富美;还可以依靠无敌的判断力去做VC,运筹帷幄,富可敌国。而一个牛逼的商业产品经理,除了可以创业可以做VC之外,更舒坦的道路应该是在拥有成熟的商业产品线的大公司高居VP。
然后因为商业产品经理和用户产品经理的工作内容侧重点不同(商业产品经理更加侧重业务逻辑,数据; 用户产品经理更加侧重产品交互、用户体验、产品运营。)即商业产品经理的工作更理性,而用户经理的工作更具有创造性,这会带来非常有区别的工作体验和成长方向。
最后,有人说:做商业产品和用户产品的区别就是,一个是在打工,一个是在打扑克。其实指的就是,做用户产品的成功率非常低,可能是因为,用户产品简单,人人都是产品经理嘛,从而做的人多,竞争过于激烈;也可能是因为,用户已经被产品经理们宠溺的越来越挑剔,看的多了,便不想在看。总之相比较而言,做商业产品就显的专注的多,
从入职难度上来看:
商业产品经理的职业需求量非常低,因为只有大公司需要商业产品经理。因为小规模的公司,还处于积累用户的阶段,也不会有足够强大的技术团队去支持独立的商业产品。与此对应的,大公司要求更高,竞争更强。
商业产品经理其实还挺不好当的,普遍有两种情况:
一种是技术驱动,比如各种牛逼的广告系统,尤其是玩儿算法,玩儿大数据什么的…首先你自己要懂技术或者数学很好,否则你会一直被技术领导至少会十分被动,而且很多这样的部门还都会有几个高学历坐镇,一旦出现技术瞧不起产品的情况就会很头疼。
还有一种是营销驱动,你往往要面对的是销售出身的领导和商业运营。不是挤兑人,销售思维其实是一种非常简单粗暴的方法论,和做产品完全是拧着的而且很难改掉…当然还是有很多大牛是销售出身,比如500强里的一堆老板,可是呢,牛逼毕竟是极少数,如果你没能遇见一个,那可就惨了…
还有些销售出身的领导,会习惯性的考虑销售的利益甚至迁就销售,这就很可怕了,对做商业产品来说是灾难。