因为从事推广的工作,也在帮一款社交产品做运营顾问,对这方面还是比较了解的,尽可能说的详细一些。每次碰到这种类型的问题我想说最重要的还是回到产品本身,多去思考你的产品你的目标用户,不管你是用到什么样的营销工具,变化的只是渠道和方法,推广渠道也就是那些事儿;而“以顾客为价值核心和如何更好的为其创造价值”是永远不变的营销宗旨。
很多公司APP的推广工作一般就是运营兼了,运营似乎上天能摘星,下地能捉鳖。或许这就是为什么总会有那么多关于“运营到底是做什么的?运营主要的工作是哪些?”这类型的问题吧(笑哭脸),所以我发现很多运营在进行APP渠道推广的维护时只是通过在应用市场提包、更新、关键词优化、关键词排名这些基础的执行工作其他涉及的渠道领域并不深入
一.应用市场优化
一直以来用户获取APP的主要渠道还是应用市场,所以其用户积累比较多、用户群集中,是不能忽略的一块区域。并且应用市场优化是从上线-推广-爆发-运营一整个过程都需要去维护的渠道,因为整个产品你得需要不停拉新,做好应用市场的排名让用户产生主动搜索获取安装的行为。
目前圈内普遍的推广市场有App store 、各大手机厂商、第三方市场(应用宝、360、豌豆荚、安智、百度……)
首发+福利资源:目前主流的免费资源形式,低预算的运营(可怜抱抱自己=.=)可以去搞一搞
首发包括新应用首发和新版本首发,一般各个平台的申请方式不外乎两种:1.后台申请;2.邮件申请。申请周期一般3-15天左右,所以最好提前申请,具体规则可以上各大平台官网了解。
申请首发的门槛并不高,但注意产品名和icon太过于粗糙先自查一下,定位比较敏感的产品就更别去了。并且渠道方给到资源是会有一些要求的,一定不要比谁更傲娇按照他们的规则要求办事,打包的时候千万交代清楚和细节处理好,不然然就显得不够专业了。
福利资源各家渠道模式大同小异就是资源置换,你方提供礼品,对方提供资源位。
一般来说开发者可以提供虚拟或者实物两种福利资源。虚拟福利比如:红包、VIP、代金券;实物福利比如:话费卡、点卡、数码产品等等,去各家后台提交活动规则、奖品介绍、活动图片,定好时间去申请就好了。
ASO关键词
运营本身对自家产品定位把控的很好或者对关键词研究比较透彻的话可以自己多花点时间做一下应用包里面的一些关键词、五星评论、下载量,自己搞不了的也可以付费去找相关的人士帮你用一些手段弄。
我们知道应用市场权重的主要影响因素包括:用户对应用的使用情况(搜索、下载安装、激活留存率)、应用的评论情况以及关键词的匹配情况,就可以着重的去优化一下这些方面。
而ASO里面的功课和坑点又很多,以后再详细说说。
二.H5营销裂变传播
相信大家对这个套路并不陌生,曾经刷爆朋友圈的网易云《使用说明书》、腾讯公益《一米购画》、抖音《世界名画抖抖抖抖抖起来了》等等。
H5营销为什么火爆,它相较于传统的营销广告有一个点是能让用户产生互动,有互动才有分享。当然想要做出刷爆朋友圈的H5并没有那么容易,先从策划、执行,最后到推广。你需要去研究洞察用户的爽点在哪儿,一般来说用户对于新鲜奇趣、能带来价值(物质价值,比如奖励、课程、经验…;社交价值,比如个人意愿表达、通过炫耀达到地位的提升…)的他才会产生分享裂变行为。这个就需要结合自己的产品来进行策划,一般来说比较容易实现的:测试、变装。
三.主流媒体传播
寻找媒体资源、KOL,比如知乎大V、今日头条大V、各大草根博主或意见领袖跟他们谈合作,一般以付费软文、付费转发宣传的模式;要是你谈得好可以商量资源互换,比如他是一个母婴号,你为他提供一些宝妈需要的礼品,他为你宣传。当然你个人也可以去各大媒体平台铺软文,自己成为一个领域的大V在APP上线之前就开始做准备。
四.互联网广告投放
目前主流的广告渠道有:新浪扶翼、神马推广、腾讯智汇推、微信广点通、美柚、陌陌、今日头条、网易有道等等,可以自行去百度官网联系官方人员开户也可以去QQ群或者百度关键词找到一些代理公司,做好与各种乙方打交道的准备。主要的售卖方式有:CPM\CPC\CPA\CPT\CPD,释义不了解的自行百度。
互联网广告平台获客有一个好处是可以针对流量、实现精准投放。每个平台的流量特性在投放之前一定要结合产品做分析。意思就是你不能把化妆品投放到一群程序猿的手机屏幕面前。
五.内部运营
通过上述渠道相信已经积累了一大批用户,这批用户大部分是认可你的产品并且能在你的产品上看到自己能获取的价值。这时候内部运营尤其重要了,注重用户对于产品使用的信息和反馈,不断调研更新迭代。通过分享有奖、策划活动来让用户主动转发至朋友圈,利用现有用户的人脉达到新增的目的。