服装店在我们的生活中可以说除去餐饮外比较多的一种店铺了,但是并不是所有的服装店生意都会好,所有我们也需要学会引流,今天就给大家介绍几个服装店引流的方法,教你结合互联网打造属于你的网红服装店。
这两个老牌品牌不管是面临电商冲击还是客群变化都屹立不倒,看它们怎么实现品牌转型,打造全新概念店。
一、茵曼:用互联网思维玩转线下
茵曼是广州市汇美时尚集团股份有限公司旗下的棉麻生活品牌,凭借以“棉麻艺术家”为定位的原创设计享誉互联网,是中国成长快、极具代表性的品牌。
线上线下联动,O2O模式营销引爆话题
2017年双十一活动期间,茵曼发起线上线下统一“失控24小时”主题联动营销活动。11月1日,线下111家门店全场限时抢购,提前引爆双11的同时带动线下双11热度;并且与知名拍摄品牌“海马体”合作,打造“失控照相馆”,召集近1000名消费者打造失控造型,借助社交媒体和天猫旗舰店预热,引爆话题。
引入互联网高精尖科技,网购优势弥补线下体验缺失
跟传统品牌不尽相同,“茵曼”作为一个发源于互联网的品牌,走向线下仍在利用互联网逻辑。引入互联网的营销与服务模式。在网购攻占线下市场的当下,它沉淀多年的粉丝基数和CRM管理体系使得它更能与消费者互动,利用网购优势来弥补线下体验的缺失。
比如他们在店内设置了有RFID识别功能的“魔镜”,客人只要拿着衣服出现在魔镜感应范围内,魔镜即可显示该款商品的属性,包括模特图、搭配图、细节图、色码、库存等。在传统服装店内,无法看到的其它买家评价,通过魔镜也可以清楚查阅。
移动端占据的网上市场迅速崛起,催生了各类移动端应用的兴起,因此茵曼+还采用了语音导览的形式,客人只需用手机扫码,即可体验到自助的音像说明。
茵曼非常重视粉丝运营,进驻广州时开设的店面主题聚焦当地文化:粤式情怀,结合品牌概念“慢生活”进行精准营销。这是由于在网购市场中,地域限制消弭,客户的个人属性突出。而线下店则更受地域文化影响,因此本地化、贴近性的营销利于让本地客群形成品牌记忆点。
在广州打造的“慢生活空间”,茵曼从“早茶”切入,到店铺陈列,以及线上、线下的互动营销,都紧扣“粤式慢生活”的主题,引起了本地粉丝的强烈共鸣。
在开业当日,还设置了多位营销人员带着印有广州传统歇后语、老字号、粤语经典儿歌等广州文化问题,与正佳广场内的客人互动,通过奖品引流到店。在店内安排以传统老广州茶楼服务员装扮的男模,给得奖客人派出粤式点心的小礼品
从茵曼的营销模式可以看到,现在的粉丝更加注重场景消费,所以商家需要给粉丝营造一个优质体验、适合消费的场景
二、歌莉娅
歌莉娅是国内最早走少淑风路线的一批品牌,而随着网购的冲击和一些更有格调的欧时力等竞争对手的崛起,让歌莉娅陷入了一定的低迷期。于是该品牌选择了进行持续的品牌形象调整和服务升级。
打通线上市场,实行O2O新零售
在国内许多品牌持续遭受电商冲击的时候,歌莉娅已经进驻了线上市场。2013年,歌莉娅开始尝试O2O模式,线上线下市场互动。比如在线下实体店中摆放线上二维码,引导顾客关注线上店铺。
顾客可以通过网络平台了解更多搭配建议,了解最新款式,也可以方便顾客购物,线上一键下单。
去年,歌莉娅在全国开设了各种不同类型的主题馆,包括绿野概念芳踪、袋鼠岛等主题,从店面设计到服装配饰都营造出了满满的少女情怀。
其实当代人所追求的不再只是为了购物而逛街,而是寻求一种更多米的生活体验。歌莉娅概念店所想要打造的便是这一点。橱窗墙壁上印有醒目的“TRAVEL MORE LIVE MORE”, 正符合歌莉娅的旅行主题。利用明朗的光线和饱满的点缀,让梦幻更加具有诱惑力。
除了概念店以外,歌莉娅其实早在09年便于品牌创立地广州改造了一幢老楼,将其打造成了一个结合鲜花、服饰、艺术的225概念生活馆。
会所打造了一个以环球旅行中的一”站澳洲袋鼠岛“为主题的西素食堂。
还在楼顶规划了一套歌莉娅主题的精品民宿。
并且将鲜花引入服装销售,卖服装的同时赠送鲜花,丰富了顾客的消费体验。
歌莉娅塑造品牌标签,提出“旅行就是活出美丽”。持续超过10多年,历经近30多个国家的旅行,分享自然与文明的时尚生活体验,开阔女性视野,启发女性活出美丽人生。整个主创设计团队都会去到当地,感受当地特色。还会参加各类面铺和流行趋势展会,去到某些销售区域,了解当地客户人群及穿着习惯等。从服装风格到店铺装修都充满了这一主题米素。
十几年的环球旅途中,歌莉娅创意团队去到了五大洲的37个站点,营造了独特的品牌情怀。
歌莉娅芬兰之旅
歌莉娅冰岛之旅
茵曼是从线上走向线下,歌莉娅则是从线下走向线上。这两个老牌品牌都在互联网电商的浪潮中实现了自我转型,打造线上线下对接的新零售模式和精准的客户体验空间,实现了双重引流。