人力资源管理的模块

人力资源管理六大模块的划分

一般来说，企业中的人力资源管理工作可以划分为六大模块，或者说细分为六个方向，即：人力资源规划管理、招聘配置管理、培训开发管理、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理。如图所示。

人力资源管理的六大模块

除了六大模块的分法，还可从人才的选、用、育、留等角度来划分人力资源管理的具体工作内容。

不论以何种角度对人力资源管理工作进行划分，人力资源管理工作都是一个密不可分的整体，虽然各模块的具体工作划分各有侧重点，但是这些模块或方向之间是紧密关联的。任何一个模块工作的缺失或不到位都会影响整体人力资源管理系统，甚至会引起失衡。

人力资源管理六大模块的主要工作内容划分

从整体上看，人力资源管理的总体目标是对“人”这一资源进行管理，围绕如何对人进行管理细分为人力资源管理系统的六大模块，具体的工作方向细分如下。

(1)人力资源规划管理模块，主要工作包括：人力资源战略规划；组织机构的设置与调整；工作分析、工作评价与岗位设置；职位级别、类别的划分，职位体系管理；人员编制核定；人员供给市场分析；人力资源制度的制定与修订；人力资源管理费用预算的编制与调整；人才梯队建设。

(2)招聘配置管理模块，主要工作包括：招聘需求分析；招聘程序和策略；招聘渠道分析与选择；招聘过程实施；招聘中的特殊政策应对与应变方案；离职面谈。

(3)培训开发管理模块，主要工作包括：企业内部培训需求调查与分析；培训计划的制订与调整；外部培训资源的考察与选择；培训内容的开发与设计；培训的具体组织与实施；培训效果的评估；培训建议的收集与工作改进。

(4)薪酬管理模块，主要工作包括：薪酬策略的制定；岗位评价与薪酬等级的设置；内外部薪酬调查；薪酬总额预算制定与调整；薪酬结构设计；薪酬发放与成本统计分析；福利计划的制订与福利项目设计；福利的执行。

(5)绩效管理模块，主要工作包括：激励策略的制定；绩效管理方案的设计与调整；绩效考评的具体实施；绩效管理的面谈；绩效改进方法的跟进与落实；绩效结果的应用。

(6)员工关系管理模块，主要工作包括：及时掌握国家和地区最新的劳动法规与政策；劳动合同管理；员工入职、离职、调动、转正、调岗等的日常管理；特殊员工关系(例如劳动纠纷、集体劳动合同、罢工等)的处理；员工信息的保管与更新；员工心理辅导；员工关怀。

除了以上人力资源管理的主要工作外，在现实的企业人力资源管理中，可能还会涉及另外一些工作，例如：人力资源自身的队伍建设；E-HR系统的建设与完善；集体合同的管理；工会的管理；外包人员的管理；集团/总部人力资源管理与分/子公司人力资源管理；人力资源业务外包等。这些工作都在人力资源管理的范围内，但具有一定的个性化，并不是每个企业都会遇到，所以，没有列入常规人力资源管理模块的工作内容中。

人力资源管理六大模块之间的关系

人力资源管理六大模块各自的侧重点不同。人力资源规划管理，可以说是人力资源管理工作的综合指引，它决定了人力资源管理工作的主要目标与方向；招聘配置管理主要是吸引并合理地将人员配置到匹配的岗位上；培训开发管理主要是帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能；薪酬管理是激励员工的最有效手段；绩效管理是合理评价员工的工作产出；员工关系管理是维护企业和员工的共赢关系。

人力资源管理六大模块之间的关系是密不可分的，它们之间相互衔接、相互作用、相互影响而形成一个整体的体系。人力资源规划是人力资源管理的起始点，通过规划明确了人力资源管理的战略，确定了企业整体架构、人员需求及岗位要求。没有人力资源规划，招聘配置工作就是无源之水、无本之木，变成盲目的人员引进，配置也无法做到合理科学，只有以科学的人力资源规划为基础，招聘配置工作才能解决组织的人员吸引、人岗匹配问题。人员引入后，人员是否真能转化为资源，主要取决于对人才的培训与开发，所以培训开发模块的工作是以人力资源规划和招聘配置为基础的。人员引进并培训开发后，薪酬作为一个激励的关键要素必不可少，薪酬也是保留员工的基本要素。在人员的使用中，绩效管理是解决如何用人的问题，合理的绩效管理能够全面评估人员的产出、潜能，主要目标在于帮助人、提高人。最终，劳动关系管理将管理人、裁人形成法律和人性化的具体操作，最终形成一个闭环，帮助企业实现合理化的人力资源配置的有效循环。

通过以上两方面的分析，我们可以看出，人力资源管理六大模块之间其实各有侧重点，关系密不可分。任何一个模块的缺失都会影响整个人力资源管理系统的运行。为了实现更加专业化的管理，人力资源管理其实就是一项工作，人力资源管理工作也是一个有机的整体。从企业和员工的感触上看，人力资源管理是一个整体，企业和个人会自然地涉及人力资源管理的各个模块，或者说各个环节。所以，综合起来看，人力资源管理是整体性的、不可分割的，即使我们分不同的模块去操作人力资源管理，去落实人力资源管理的各项工作，但从整体上看，人力资源管理所有工作都必须到位。同时要根据不同的情况，不断地调整工作重点，才能保证人力资源管理良性运作，并支持企业战略目标的最终实现！