如果您在购买新机的时候,遇到了USB接口无法使用,交换接口测试无果,BIOS下正常的情况。那么您可以尝试以下方法进行解决(本文以insp5593 ,insp5490为例)。
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由于BIOS基本是新的,尝试更新主板芯片组驱动和I/O驱动,若问题依旧,则尝试通过恢复BIOS默认设置,进行解决。
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若以上方法未能解决问题,则这个情况还可能是新版BIOS的System Configuration右侧的Enable Eexternal USB Port 这个选项没有被勾选导致的问题。如果载入BIOS默认后还是一样,可以参考以下步骤:
进入BIOS,勾选System Configuration右侧的Enable External USB Ports,然后点击APPLY CHANGES,点击OK,EXIT,退出BIOS,接着正常启动进入系统即可。
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