如果你还只知道社交网络、社交电商、下沉市场……那么你已经过时了!
一个全新的概念正在吸引互联网行业的目光,它就是“市场网络”。
NFX Guild(硅谷知名的创业孵化器)合伙人James Currier撰写的一篇文章引起很多人关注,他大胆预测:过去的十年属于“社交网络”,未来十年属于“市场网络”!
什么是市场网络?
以James Currier分析的HoneyBook为例子:
HoneyBook就是一个活动行业的市场网络平台。首先,活动策划者需要在HoneyBook.com建立个人资料,这份个人资料将会显示在他的专业主页。然后他可以使用HoneyBook SaaS工作流向客户发送品牌建议,并以数字方式签署合同。
之后,他将与他合作的其专业人士(如花商和摄影师)连接到该项目。他们可以在HoneyBook上获取彼此的个人资料,每个人都可以相互合作,并为客户提供服务,互相发送建议,签订合同,并由客户支付报酬。HoneyBook提供的是多个买家和多个卖家之间的交易,就像一个N面市场——交易像网络一样以360度的方式散开进行。以往这些人一直都是通过传真、支票、快递以及电话进行交易的。通过互联网技术将这些连接和交易转移到软件中,市场网络使得专业人士更容易运营他们的业务,客户也能获得更好的服务。
市场网络将Facebook等网络米素与Airbnb等市场米素恰当地结合了在一起。当需求方发起一个涉及到多个环节、需要多个服务方参与的项目时,平台能够将不同的专业人员互相连接,并提供协作工具,共同完成交易。
在中国,随着社交网络寡头格局已定,人口红利期已过,这种旨在促进商业协作的新型网络被认为是未来最大的风口。“市场网络”将催生新的独角兽公司,并影响数亿专业服务人员的工作和谋生方式!
而目前,还没有成功的市场网络案例出现。一些提供技能服务的平台,比如兼职网站"猪八戒网",技能交易平台"约单"等,更像是简单的零工经济信息共享平台,离市场网络还有很远的距离,模式和体验上也鲜有特别的创新之处。比如:
· 服务领域单一
· 只能实现一对一、点对点的服务
· 用户输入关键词搜索的模式难精准匹配
· 庞杂的信息展示,寻找服务烦琐费时
· 需求响应不及时、服务质量难以保证
而现在,灵鸽正在努力打造的,不是一个简单的技能共享工具,而是一个远超现有类似产品的庞大的通用型“市场网络”。
当用户发布需求后,不仅能智能精准匹配一对一的服务者,更能提供围绕一个复杂的甚至长期的项目,比如房屋装修,形成一个小型的网络组织,通过流程工具,让屋主与设计师、材料供应商、水电工、泥瓦匠互相都能高效沟通与协作,最终完成项目。未来这种功能将覆盖到各行各业。
这种复杂的自组织合作背后的支撑系统,是灵鸽独创的“虚拟公司”系统和任务群模块。
当单一技能服务方无法满足复杂的项目需求时,就可以通过虚拟公司强大的市场网络效应,快速找到不同的服务者,并进入任务群沟通。
(目前系统默认的每个人的虚拟公司只能邀请50个技能服务者加入,只有申请认证为灵鸽合伙人,才可以拥有更多名额,让虚拟公司持续壮大。)
每一个虚拟公司都是一个提供丰富技能服务的自组织。当需求者发布单一任务需求时,系统根据人工智能算法和LBS为其匹配最佳的服务者;当需求者发布需多人协作的复杂任务时,虚拟公司的人脉网络就能满足不同的技能要求,用户不再需要一个一个费力寻找特定服务者,只需要把这些快速匹配到的服务者聚集到任务群,就能非常方便的沟通并按流程执行任务。
更重要的是,虚拟公司的运营者(认证为合伙人之后)能够享受每个技能者每一笔订单的分红!所以,在灵鸽,每一个人不仅仅是需求者,也可以是提供技能的服务者,更可以是虚拟公司合伙人,利用自己的人脉和技能创造一笔额外的收入!未来,灵鸽要帮助至少100万的合伙人,建立100万家虚拟公司创业,能解决至少1亿技能提供者的创收与就业。
平台让利给每一个用户的经济模型,会有效促使产品快速裂变和传播,形成一个更大的连接所有人和服务的超级市场网络。
互联网时代年轻人的就业观念正在转变,公司已经不再是自己收入的唯一来源,斜杠青年和自由职业者越来越多,他们更满足在松散组织下的工作关系,自媒体和网红的崛起就是很好的例子。在市场网络的风口,灵鸽顺势而生,为这些人提供一个大展拳脚的平台,并希望与每一个参与者,一起分享属于市场网络的红利。
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