新华社北京6月6日电(记者白阳)记者6日从国家信访局官方网站获悉,自6月8日起,国家信访局将恢复接待群众来访。
据悉,北京市突发公共卫生事件响应级别自6月6日零时起调整至三级,据此,国家信访局将恢复接待群众来访。
来访群众进入接待场所,应按照疫情防控要求,做好个人防护,服从工作人员引导,保持安全距离,全程正确佩戴口罩,接受体温检测和健康码核查。有体温异常等症状的,请及时就医,不要进入接待场所。
国家信访局提示,群众如需向国家信访局反映问题,倡导通过官方网站(www.gjxfj.gov.cn)、官方微信公众号和手机信访APP提出,也可向国家信访局写信。国家信访局投诉受理办公室等有关部门将及时受理收到的信访事项,按时限规定交相关地方和部门办理,并加强跟踪督促,及时回复信访群众。
群众如要通过走访反映诉求,应当按照《信访条例》规定,在当地直接向有权处理机关提出,既有利于问题及时有效解决,又可避免人员流动聚集可能造成的交叉感染。多人采用走访形式提出共同信访事项的,应当推选代表,代表人数不超过5人,其他人员请勿到接待场所聚集。