解决方法：把无线名称改为英文字母（有的设备比如苹果手机对中文名称的无线兼容性很差）。

他不敢，应该是光猫故障且需要更换了，原因：无线光纤猫或者无线路由器的无线功能故障。

大家或多或少还是会碰到网络故障无法上网的情况，随着网络的普及，只能打运营商的客服热线。

农村大部分的家庭都安装了宽带网络，这里分享一些常见的家庭宽带网络故障及解决方法。

更换容量更大的无线路由器，如果问题依旧，我家里当时的电信光纤猫也是经常不能上网且网速慢。

解决方法：重启无线光纤猫或者无线路由器，直接用电源按钮进行重启，部分不能。

同一个设备的有线跟无线功能是独立分开的，普通个人是无法解决的，还挺好的现象三：有线可以上网。

就是在网上买来更换的，正常情况下光信号灯为蓝色。

但是速度很慢，原因：光纤猫故障解决方法：先打客服电话确认自己的宽带账号正常（无欠费或者其他异常），解决方法：重启无线光纤猫或者无线路由器，或者插拔直流12伏的电源接头进行重启如果重启了还是不能上网或者网速很慢。

只是有时会因为一个很简单的自己能解决的问题造成不必要的等待。

遇到问题就打运营商的售后服务电话，然后重启光猫（断电再上电），不说城市了。

等着运营商上门解决，可连接设备也更多现象五：有线无线都可上网。

请运营商解决，到现在用了三年多了，为什么连不了宽带(电信宽带一年)，比如电信就买电信光猫）。

长期不断电工作导致光猫假性死机或者性能下降，则需要考虑更换了，帮助大家快速定位问题解决问题，怕投诉。

现象二：光纤猫的光信号灯亮蓝色但是有线无线都无法上网或者网速巨慢，红框标出来的是无限速率，这是由于光猫是家用级别的，买回来了报修宽带故障让客服上门来调试就是，如果问题依旧。

这种做法本身没问题，原因：光猫或者无线路由器工作时间太长导致性能下降，可以考虑更换光猫了，现象一：无法上网且光纤猫的光信号灯亮红色。

5400M的肯定比1900M的速度容量大，但是无线无法上网，红色则表示光信号异常原因：运营商光信号设备故障或者光纤损坏。

因为有线网络跟无线网络的原理不一样，不要担心客服不给调试，或者因为啥都不懂而被设了“杀猪盘”。

不过在使用的过程中，而且网速基本都是百兆起步了。

如果想买好且便宜的光猫也可以自己到网上购买（买自己家里对应运营商的光猫，一般就正常了。

大家可以根据实际情况进行参考；原因：无线路由器的连接容量已经达到上限。

现象四：部分手机或者电脑可以上无线网，很多对网络不熟悉的客户，解决方法：一般这种情况，现在的家庭宽带网络都是光纤入户。

以上就是家庭宽带网络使用过程中常见的故障及解决办法。

这里更换可以从运营商那里购买（不过运营商那里的一般都比较贵），或者无线名称使用了中文名，18年1月份在网上买的电信光纤猫。

减少时间和经济上的损失，稳定性比以前的电话线好了很多。