方法

1、在桌面点击鼠标右键打开个性化中的控制面板，在弹出的界面中点击”网络和Internet“

2、在弹出的界面中点击”网络和共享中心“

3、在弹出的界面中找到左侧的”更改适配器设置“并点击

4、右键点击”本地连接“，选择”禁用“，然后再右键点击选择”启用“

5、返回桌面点击左下角电脑图标，在选项中点击”运行“

6、在弹出的窗口中输入”mstsc“点击”确定“。然后在远程桌面连接页面填写连接计算机的IP地址，点击“连接”即可。

方法2

1、可以尝试通过VNC或管理终端进入服务器，重启远程桌面服务。
在服务器（window+R）里面打开服务管理（cmd中输入services.msc）

2、找到Remote Desktop Services服务，重启该服务。