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1、搜索之后会出来一列搜索结果，点击第一个”腾讯客服电话“。进入官方网站。

2、点击后，我们就进入到官方的客服页面。这时候注意了，要用QQ群群主的QQ号登陆。

3、然后，我们点击界面中的”软件“下方的在线咨询的按钮。

4、之后会弹出一个”确认打开QQ腾讯客服的对话“的对话框。

5、点击下方的”确定。

6、这时候会弹出一个“腾讯官方在线客服的对话框”的界面。

7、如果以前QQ群没有进行申诉过，想要解封QQ群。就可以点击右侧的“群状态及申诉”。

8、接着右侧的界面的右侧会跳转到输入QQ群号码的界面。

9、在输入框中输入群号码，这个要群主自己去申请解封才有用。

10、在界面的右侧可以查询QQ群的解封状态。

11、在输入框中输入QQ群号，可以查看解封状态。之后QQ群群主和管理员才可以进行此操作。

12、如果是解封成功我们看到的是“该群为正常状态”。

13、在查询QQ群状态的界面也是显示为良好的，这种情况下，QQ群就是已经解封成功了。

这种方法亲测有效，解封的时候有些地方需要群主或者是群主或管理员申请才是可以的。

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