耐克专卖店(正宗耐克鞋专卖店)
我们都知道一家店短期看地段,长期需要看口碑。如果顾客并不了解,而你选择好了位置,顾客之一眼看到你就会去你的店购买商品,但是从长远来看,如果你的店口碑不好,就像我们在外面吃饭一样,如果这家店口碑不好,你自己不去,你不会让周围的人去,那么问题就来了。店铺的口碑是怎么建立起来的?今天,我将与您分享商店声誉是如何建立的:
1.质量
一个好的产品,如果它的质量一流,经久耐用,消费者穿起来又好又舒服,就会给消费者留下很好的印象,这样的印象就会在消费者中变成口碑,消费者就会帮你在他的 *** 中介绍。这些良好的口碑积累也会给你带来新的消费群体。
2.风格
每个店的鞋服款式都不一样,有实力的供应商可以提供很好的商品,其中款式新颖,赏心悦目。如果一个店有一个很好的款式,在别的店买不到,那么一个消费者在你的店买了之后,他周围的朋友看到之后都会喜欢这个款式,然后互相介绍推荐。这样也会对你的店铺形成良好的口碑,提升你的店铺知名度。
3.价格
价格是消费者经常讨论的问题。如果商品满意,款式大家都喜欢,价格又很实惠,那么大家都愿意光顾这家店。物美价廉的产品会带来好的口碑,会吸引更多的消费者来购物。如果价格太高,那么消费者的心理就会有性价比的考虑,并不是说价格高,而是消费者的心理一定有一种占便宜的感觉。这时候可以通过质量和赠品让消费者感到满意。
4.售后服务
售后是消费者购物后非常关心的问题,因为商品必然会出现售后问题。消费者遇到售后问题其实很难受。如果这些问题处理不当,很可能会影响你店铺的声誉。所以妥善处理售后问题会提升店铺的口碑和形象,给你带来更多的人气。