做社交电商、拼团电商的营销者刚起步时,基本都是借助“熟人”社交,先成功聚拢一小批用户,获得初步认可后,再去考虑扩张自己的客户或者是团队。
还有一部分人呢,借力社交电商平台的福利、利益刺激,前期团队人数增长迅猛,然后突然就遇到瓶颈期,怎么推广、怎么宣传都没有之前的增长效果了,无比抓狂。
你是否也这样过呢?
加入社交电商、拼团电商的人,除了购买商品有折扣,能省钱,其实最根本的原因是借助社交模式去赚取更多的钱。而你想获得更多的利益,就需要有源源不断地客户加入。只有你的客户数量增多,你的销售额才能增长,甚至是翻倍增长。
那么当我们‘熟人’社交利用完后,如何去选择获客渠道,获取大量用户资源呢?
这是一个快节奏的时代,只有高效才能更快的抢占更多用户,选择渠道不是盲选,不是胡乱的去推广、胡乱的去加人、胡乱的去地推,而是要找到精准的渠道,适合你的渠道,然后快速获取用户。
我们要先掌握一个逻辑:
那就是我现在是什么样的身份——做着什么样的社交电商平台——营销推广着什么样的产品——这些产品适合什么样的人——这些人在哪里。
这个逻辑你理解清楚,你就会知道如何去选择客户渠道了。
举例说明这个逻辑:
我是一名‘爱美的’职场女性,加入某女性社交电商平台做副业学习,营销推广美妆类产品,这些产品适合年轻职场女性,尤其是爱美的人士,这些人除了我的交友圈,可能还在一些白领群、豆瓣小组、小红书、女性社区等渠道。
1.清楚自己的身份并与你的推广产品定位结合
做适合自己的产品推广才是最明确的选择,一个是可以增加说服力、信任感,另一个是你擅长的才是你最自信的,也是你能长久做下去的保证。
2.精准目标用户画像
精准你营销推广的目标用户,能够让你更快速的找到你的用户在哪里,也就是获客渠道。如:
你是个全职妈妈,做母婴社交电商平台,营销推广母婴类产品,那么你的目标用户是妈妈,那再根据你的擅长和优势选择更精准的目标用户画像,如:0-3岁的宝妈、浙江省。
你是个做餐饮的朋友,做生鲜类社交电商,营销推广水果、肉禽、海鲜产品,那么你的目标用户是爱好做美食的人,那再根据你的擅长和优势选择更近准的目标用户画像,如:烟台市,爱吃美食、爱做美食的家庭,月收入平均4000左右,省钱买好货,愿意分享的人。
用笔写一下来跟着我构建一下你的目标用户画像吧。
3.他们在哪,并选择适合自己的获客渠道
线上比较火的渠道有:
微信生态-朋友圈、公众号、微信群、小程序等;
自媒体平台-今日头条、新浪微博、百家号、大鱼号、企鹅号、简书等;
短视频平台-抖音、西瓜视频、快手等、VUE Vlog;
社区平台-小红书、知乎、豆瓣、贴吧、闲鱼、妈妈帮、钓鱼人、烘焙帮等;
合作-大咖、老师、红人等。
线下渠道有:
小区、超市、社区、校园、阅览室、商场、门店、公园、书馆、咖啡厅等等。
根据之前的例子,“你是个全职妈妈,做母婴社交电商平台,营销推广母婴类产品,那么你的目标用户是妈妈,那再根据你的擅长和优势选择更精准的目标用户画像,如:0-3岁的宝妈、浙江省”。我们来继续拓展,适合这位全职妈妈的获客渠道有哪些?
有:线上-朋友圈、微信群、今日头条、妈妈类社区、同城社区、微博;线下-小区公园、小区阅读室这就是适合她的渠道。
之前的那位餐饮老板适合的获客渠道有哪些呢?
有:线上-朋友圈、美食类群、餐饮群、公众号、今日头条、抖音、快手、美食类社区、同城烘焙社区、大咖合作等;线下-自己的餐饮店、商场、小区、城市合伙人等。
找到适合自己的获客渠道后,选择1-2个主渠道,进行获客,不管是你用内容的方式、视频的方式,还是活动的方式,快速获取用户,还是打造出你个人品牌or影响力持续的获客。总之,你要去选择能给你产生价值的精准用户渠道,才能在把用户转化成客户的时候更加高效,也才能给你带来更多附加价值。