什么是职业道德(聊聊职场上的道德与法律)专业能力,决定你飞多高;而职业道德,决定你飞多远。遵守职业道德,不会帮助你一路成功,但是会防止你瞬间失败。
2018年,一位任职于某公司的IT专员被公司辞退。
他心里特别委屈,自己矜矜业业在公司干了一年,被突然辞退不说,连拿到赔偿也是百般波折。
凭什么这么对我啊?他越想越生气,为了发泄心中的愤怒,在离职之前,他登录了公司的服务器,删除了公司重要的业务数据,为了不让人发现,他又用管理员权限删除了登录日志。
他心存侥幸地以为,这样就万无一失了。但公司发现后,聘请专业公司恢复了所有数据,花费了近17万米。然后,把这位员工告上了法庭。
最终,他因涉嫌破坏生产经营罪,被判处有期徒刑一年零两个月。
为了图一时痛快,采取极端手段报复公司,他搭上了自己的前程。不管是出于恶意,还是事出有因,他都不应该选择这样做。
这样的故事在职场中每天都在发生。也许有的员工因为侥幸没有被追责,但是大部分员工轻则需赔款,重则被判刑。只要背上了这样的案底,以后就很难再找工作了。如果他们知道后果的严重性,也许这样的事情就不会发生。
他们以为自己只是违反了职业道德,受点谴责就完事了,但其实,他们违反的是法律。
今天,我们就来聊一聊,职业道德和法律。
在搞清楚职业道德和法律之前,我们先来聊一聊人性、道德和法律。
人性到底是什么?
人性,其实只有两点:生存,和繁衍。这两点,无善无恶。
母性是人性吗?是的。母亲牺牲自己保护孩子,是为了繁衍。
爱美是人性吗?是的。爱美也是为了获得繁衍的机会。
炫富是人性吗?是的。男生炫富,和孔雀开屏一样,是争取异性,获得繁衍的方式。
那么,感恩是人性吗?宽容是人性吗?不是。
这些都不是人性,这些是道德。
道德,和人性是什么关系?
人类是一种群居动物。个体的生存、繁衍,和群体的繁荣、衰退,有着互为因果的复杂关系。比如:如果每个人都追求自己的生存,最简单的方式,就是不劳而获,抢夺同类的食物,甚至杀死同类。但是,最后群体数量减少,个体无法对抗外敌,也会死掉。
所以,多年的进化之后,人类的社会属性部分,渐渐形成一套约定俗称的规范。这套规范,就叫做:道德。
感恩是道德。感恩的本质,是“预付费制的交换”。你先帮我,我必将帮你。这将润滑群体的协作关系。
宽容是道德。宽容的本质,是“允许犯错的协作体系”。以协作为目的,带来的意外伤害,可以原谅。这将鼓励协作的勇气。
人性,是个体追求生存、繁衍的本能。可是,不受约束的个体的人性,一定会彼此伤害。
道德,就是用来约束个体的人性,达成群体的繁荣。个体愿意接受道德,是因为群体的繁荣,最终让个体受益。
所以,道德不是人性,道德甚至在大部分情况之下,反人性。也恰恰因为道德常常是反人性的,才需要大量的引导,和约束。
引导,指的是宣传,舆论谴责等长效但缓慢的手段,比如:文化,价值观,等等。
约束,是指惩罚,驱逐等剧烈但立即见效的方法。比如社会结构,比如利益结构。比如法律。
每个时代的人,对道德中的社会规范划了一条最底线,这条底线就是法律。
法律是道德的子集,是一旦触犯,必然受到惩罚的道德。
比如,一个母亲杀死了自己的孩子,我们说她没有“人性”,但不会说她不“道德”,因为繁衍是人性。
一个人不排队,我们说他不“道德”,但不会说他没有“人性”,因为保护群体利益是道德。
一个人杀了人,我们说他“触犯法律”,因为你骂我两句的不道德,对社会影响不大,但是你杀了一个人的不道德,会极大地影响群体繁荣。
人性,来自自私的基因。
道德,是为了群体繁荣,最后促进个体生存、繁衍,大家共同达成的社会契约,道德,常常是违反人性的。
法律,是道德的子集,维护群体存在的道德底线。
人性、道德和法律,对应到职场中其实也是同样的逻辑。
职场中的人性是什么?
每个人来公司工作,都是为了交换他想要的东西,比如利益,比如自我实现。这种“私利”,我们可以把它理解为人性。
为了让员工在达成“私利”的同时,也让公司获得很大的收益,公司需要围绕人性,设计一套激励相容的制度。
职场中的道德是什么?
职场中的道德,是大家约定俗成的行为规范。
有些行为规范是每家公司都有的,比如诚实、正直、有责任心,比如不打架,对人有礼貌,不迟到早退,比如不剽窃别人的劳动成果,不谎报数据,等等等等,我们把它叫做职业道德。而有些行为规范是每家公司独有的,我们把它叫做这家公司的文化和价值观。
文化,是大家共同的协作方式,这种协作方式能够帮助公司更高效地达成集体利益。比如苹果公司的“专注设计、关注细节、聆听批评”;比如谷歌公司的“互助、透明、创新源于交流”,这些都是为了让大家更好地协作。
价值观,是指我们在做决策时的选择偏好。比如你是为了赚更多钱而损害员工身体,还是为了员工身体而选择不赚那么多钱。比如谷歌公司的价值观:不作恶。
职场中的法律是什么?
在人类社会中的法律,在公司范围里,我们把它称之为流程制度。
有流程制度就有奖惩,做得好公司会给你奖励;做不好公司就要给你惩罚,比如罚款,更严重的就是开除。
如果员工所犯的事情特别严重,就要上升到法律层面了,这已经不是公司这个协作体系能够解决的问题了,而必须由社会这个协作体系来解决,那么公司就会选择起诉,交给法院来判决。
法律,是道德的底线。违反道德,可以受到谴责,但是违反法律,必须受到惩罚。
理解了职场中的人性、道德、和法律,我们再来看,在职场中,到底什么事情是绝对不能做的?
就像文章开头的例子,这位删除公司数据的员工,以为自己只是违反了职业道德和公司的规章制度,但其实,他违反的是社会的法律。
很多类似的错误,都源于人们对于法律的无知。
每个人都知道,杀人放火是违法的;但是很多人不知道,在职场里,一些看上去在情理之中的事情,也是违法的。比如:一个程序员为公司写的所有代码,当他要离开公司时,这些代码他可以带走吗?他去了新公司,可以直接使用或者修改这些代码吗?
答案是不可以。这是违法的。因为这么做,就利用了上一家公司的知识产权和商业机密。
你可能会觉得,这代码本来就是我写的啊,我把它带走,基于这个代码做一些修改,有什么不行呢?
是的,代码确实是你写的,但是你的上家公司其实已经通过工资和奖金方式把它买走了,它已经不属于你了,而是属于上家公司。
这个时候,你再拿去使用,就侵犯了上家公司的知识产权。这就违法了。
再比如:曾经有位公众号的编辑,被公司开除了。他特别生气,于是在离职时强行把公众号从订阅号变成了服务号。这意味着,这个公众号本来一周可以推送7条消息,现在却只能推送1条了。因此公众号的价值就立刻缩水了。
这种行为,就等于侵害了公司的资产。本质上,这跟你晚上偷偷把公司电脑抱回家的行为,没有两样,这是违法的。如果公司起诉这位员工,一告一个准。
再比如:作为一名采购员,供应商为了表达感谢,送你了一块蛋糕,你觉得没问题,收下了。过了一段时间,供应商送了你一支精巧的钢笔,你觉得喜欢,也收下了。等到年底,供应商又送你一张2000米的购物卡,你想到别人也收了,那我也收吧,于是也收下了。
慢慢地,你就跌入了违法的深渊,甚至你自己都没有意识到。
这样的行为,就是受贿。
再比如:你是一名超市员工,超市的一个品牌供应商找到你说,能不能帮我推销商品,成交一件我就给你20米。你觉得,反正我平时也要理货,来个顾客我就帮忙推销一下,这样还能赚点零花钱,没什么不好。
这样的行为符不符合职业道德?其实,这已经不是职业道德的问题了,这已经违法了。因为这个行为,本质上就是商业行贿。
你说,为什么呀?我又没有损害超市的利益,我帮品牌商做推广,卖了更多的商品,超市也能因此赚到更多的钱呀。
其实,这样还是损害了超市的利益。本来超市可以通过均衡品牌的销量,换掉一些销量不好的品牌,增加一些销量更好的品牌。
并且,超市本来可以派一个员工专门为品牌推销,然后收品牌商一笔钱,比如卖掉一件商品收品牌商50米。但是这笔钱现在却被员工赚走了。这就相当于,超市员工受贿了20米,把本来超市可以收到的50米贪污掉了。
如果你这么去理解,你就知道,这个行为本质上就是商业行贿,这是违法的。
在职场中,类似的行为有很多很多。
我们一定要避免这种错误。这会毁了你的职业生涯,甚至会毁了你的一生。
那怎么避免?
总体来说,违反制度和法律的事情,是绝对绝对不能做的。比如:不送也不收不当礼物;不侵犯公司的资产和利益。
制度是公司的法律,而法律是社会的制度。违反职场道德的事情,也是不能做的。
职场道德包括每个公司都有的行为规范,以及每个公司独有的行为规范。比如:不剽窃别人的劳动成果,不谎报数据,不迟到早退。
有人问,迟到早退,为什么也算违反职业道德呢?如果我昨天晚上加班了半个小时,那我今天早上晚来半个小时,不是很理所当然吗?
其实,上班时间不是由员工自己决定,而是由全社会的协作时间决定。什么意思?
你的客户可能就等着早上9点给你打电话,可是如果你因为前一天加班而晚来半个小时,客户打电话进来,就找不到你了。这就会给客户带来了困扰。
类似地,你的工作可能会需要其他同事协作,如果你因为前一天加班而晚来半个小时,那跟你协作的同事,就得等你半个小时,这就浪费了大家的效率。
所以,遵守上班时间不迟到早退,也属于职业道德。
违反过职场道德和法律的人,是很难找到下一份工作的。
大部分公司的关键岗位,都会做背景调查。一旦了解到候选人有这样的黑历史,那么即使他能力再强,公司也不敢招他进来。
所以,一定不要触碰职场道德和法律的底线,即便你有多少道理,你有多义愤填膺,公司有多对不起你,都不要采取极端方式,这样会毁了你自己。
专业能力,决定你飞多高;而职业道德,决定你飞多远。
遵守职业道德,不会帮助你一路成功,但是会防止你瞬间失败。
记住,违反职场道德和法律的事情,绝对不能做,它们会毁了你的职业生涯,甚至,会毁了你的一生。