导读：说到国家邮政局，大家应该都熟悉，有朋友问中国邮政管理局投诉电话多少，另外，还有人想问12305，这到底是咋回事？其实国家邮政总局申诉官网呢，下面就由小编为大家介绍一下12305国家邮政局投诉，让大家少走弯路。

12305国家邮政局投诉

邮政管理局投诉电话12305。根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定：

第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条 在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

扩展资料：

消费者申诉受理范围：

（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；

（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

第九条 消费者申诉应当符合下列条件：

（一）申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围；

（二）申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）；

（三）有明确的被申诉人和具体的事实根据；

（四）申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理；

（五）未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉，或者已申诉过的事项有新增内容；

（六）申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内；

（七）申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

有用的，很多情况下直接投诉快递公司得到反馈的几率都不大，但是如果你通过12305国家邮政局进行投诉，得到反馈的几率就会大大提升，可以通过打电话或者直接在官网进行投诉，打电话占线的几率较大，所以可以直接在网站投诉，将具体情况，以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。

打国家邮政局电话12305投诉快递公司有用吗

非常有用，我就打了电话投诉圆通快递员派件不及时忽悠收件人，结果立马就送来了很及时，这个适用于那种态度不好的快递员，那种故意忽悠你 说送了实际又没送的这种耍客户的人。

12305国家邮政局投诉会不会被报复

我也碰到过这样的问题。邮政也是垃圾一个。臭味相投。

12305国家邮政局投诉怎么打

猛简乡的邮政人员素质简直太差

快递投诉可以打12315么？

12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

国家邮政总局投诉电话是多少？

国家邮政局投诉电话11185，国家邮政管理局的电话是12305

各个省市投诉电话：

北京 010-65196432

天津 022-27120000

河北 0311-6057754

山西 0351-4111623

内蒙古 0471-6291548 0471-6291549

辽宁 024-22562185

吉林 0431-8925529 0431-2757516

黑龙江 0451-86210315

上海 021-63249311

江苏 025-83631880 025-83202051

浙江 0571-85171395 0571-87269877

安徽 0551-2683030

福建 0591-83355017

江西 0791-6591251

山东 0531-5056262 0531-5056271 0531-6158315

河南 0371-5933900

湖北 027-83518222

湖南 0731-5988315 5988081

广东 020-38183724 020-38183896

广西 0771-2628977 0771-2628213

海南 0898-66767010

重庆 023-63627803 023-63887223

四川 028-86166298 028－86166299

贵州 0851－6855185

云南 0871-3019578

西藏 0891-6241325 0891-6881883

陕西 029-85235237 029-85406257

甘肃 0931-8116034 0931-8116030

青海 0971-6327299 0971-6327261

宁夏 0951-6092629

新疆 0991-5851555

12305投诉有用吗？

12305投诉有用。

12305，是邮政业消费者申诉电话。 这里的邮政业指的可并非单单是我们日常概念中的EMS和邮政包裹信件，它指的是所有的寄递企业！对，你没有看错！是所有的！包括快递四大通中的申通、圆通、汇通、中通，还有顺丰、韵达、德邦……只要它是个寄递企业，就在咱们12305的管理范围内。

邮局投诉是什么？简言之，就是消费者在遇到难以解决的快递服务问题时，绕开快递公司的投诉渠道，直接拨打12305投诉到主管部门——国家邮政局或者各地邮政管理局。

因为这种投诉最终是要被纳入到国家邮政局的官方统计数据，并最终作为评判各家快递服务质量好坏的重要依据，因此每一家快递公司都可以说极为重视。重视的结果是什么？对，就是罚款。相对于“菜鸟指数”，“邮局投诉”的罚款力度更大、更强。

快递员接到一个“邮局投诉”罚款1000元并不是最多的，最多的有快递公司能罚到2000元。试想快递员的工资才有多少，谁能禁得住如此重罚？但是没办法，在“邮局投诉”面前，绝大多数快递公司采取的措施均是“罚无赦”。

12305国家邮政局投诉有用吗

有用的，很多情况下直接投诉快递公司得到反馈的几率都不大，但是如果你通过12305国家邮政局进行投诉，得到反馈的几率就会大大提升，可以通过打电话或者直接在官网进行投诉，打电话占线的几率较大，所以可以直接在网站投诉，将具体情况，以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。

怎么投诉邮政快递？

可以登录国家邮政局申诉网站进行投诉。投诉步骤如下：

1、打开网页浏览器，输入国家邮政局申诉网址登录到投诉网页。

2、点击“注册”，进行一个基本信息的填写。必须填写真实的姓名、联系方式，用户名自定义编辑。右边标注了申诉的需要满足的条件，如图所示：

3、“注册”成功后，直接进入到了“我的申诉信息”界面，在界面的下方，点击按钮“我要申诉”，如图所示：

4、进入之后根据页面上提示的需要填写一些申诉的基本信息，如图所示：

5、填写完整点击“下一步”选择时间即可完成投诉，会直接跳转到“申诉信息”界面，上面会显示你的申诉信息、申诉状态，可实时查看申诉结果。如图所示：