输身份证号码查住酒店(110网址住宿查询)

入住酒店房间半夜睡着后，却突然被陌生男子用房卡刷开了房间门。近日，市民赵先生向南都记者讲述了自己在深圳威尔斯酒店这一遭遇。经核实后发现，是酒店开重房，把一个房间的房卡给了两名不同的客人。威尔斯酒店相关人员回应记者称，核实后是新员工工作操作失误导致，后续将加强酒店培训管理，避免类似事件再次发生。

房门半夜被陌生男子刷开因酒店开重房

9月15日下午，市民赵先生到威尔斯酒店办理了登记，拿到一张1211号房间的房卡，随后入住。赵先生告诉记者，自己进入房间时房内没有别人，却看到桌子上遗留了月饼等物品，当时他以为是上个住客遗留，就没有做处理。赵先生随后就外出就餐了，晚上10点左右回到酒店，12点左右洗漱入睡。

但在半小时后，1211的房门却被一位王姓男子刷卡打开了，赵先生称自己当时被惊醒并预言警告，双方在几句沟通后发现，很有可能是酒店开重房了，导致两名客人拿了同一个房间的房卡。赵先生与王先生立刻到前台进行核实，赵先生说，前台核实到的情况是，当天傍晚已经为王先生办理了1211房的入住，王先生入住后放下东西便外出了。随后赵先生抵达酒店，原应为他开的入住房间是1015，但酒店却仍将一张新办理的1211的房卡给了赵先生，导致了这一起“乌龙”发生。

赵先生告诉记者，事发后，酒店方有提出协商解决赔偿方案，但他没有接受，“这个事件里为个人的利益其实没有受到很大损害，只是吓了一跳一晚上没睡着，但是这个问题真的很危险，说明酒店存在严重安全隐患，我希望能引起酒店重视，希望他们做出整改”。

酒店回应：

新员工工作失误 将加强员工管理培训

南都记者就此事致电深圳威尔斯酒店（国际会展中心店），一名龚姓店长回复记者称，酒店确实发生了一件这样的事，在王先生办理入住后前台同事又把同样房间的房卡开给了赵先生，没有核对清楚房态。龚店长称，事发后酒店方一直保持积极态度与当事人沟通，希望能沟通或赔偿，但赵先生始终坚持不需要赔偿，只需要酒店整改。

龚店长称，此次进行这一错误操作的是酒店一名还没过试用期的新员工，事发第二天酒店就立马对过程进行了复盘，“前台的流程没有问题，但确实是新员工不够熟练细心，在开房的时候写错了”。此外龚店长还称，事发后酒店也找了前台系统的供应商查实了系统是否出现问题，“供应商查了当天系统的运行情况，系统没有问题，现在我们也很难求证当时究竟发生了什么”。

针对此，龚店长称，酒店后期会对新员工加强管理培训，避免类似情况再次发生。针对于此次操作失误的员工，或考虑开除处罚，“对酒店行业来说这确实是比较严重的一个问题，我们也会重视处理”。

据介绍，深圳威尔斯酒店从2006年开业，目前也仅有国际会展中心店一家门店。

多地“开重房”事件都与酒店前台失误有关

南都记者梳理公开报道发现，酒店开重房的事件时有发生。根据媒体报道，今年9月，一名女性住客入住杭州绿谷景澜酒店，晚上23时许，一名陌生男子刷房卡进入房间，导致该住客受到严重惊吓并报警处理。此后，酒店方回复称，事件原因是酒店前台工作失误，在前一住客退房后要求续住，没有核对房号与入住人信息变化，房卡时效异常时没有做进一步检查导致此事故发生。

今年3月，一对情侣在海南省海口市悦天酒店入住时，被一名陌生男子用房卡刷开进入房间，情侣二人都受到相当惊吓。酒店回应称，是因为当时前台的工作人员，将原本开给李先生的房号在系统上登记错误，导致开重了房间。

拓展阅读：

想查我老公的开房记录，该怎么查呢？

首先需要了解的是,情况下个人用户是不可以随意查询他人开房记录的,尤其是在未经他人允许下,而且酒店也没有权利向他人泄露客人的开房记录。

查询开房记录只有国家安全机构及具有合法查询死人信息机构才可以。

具体条件如下:

一、求助民警查询,现在酒店登记都和公安联网的,所以理论上开房记录可在公安那里查到,同样,警察可不会随便把公民信息泄露出去。

如果有正当理由,可以先报警,立案后警察会协助。

二、如果要到旅店查阅,公安机关人员持警察证就可以查询开房记录。

三、查询自己的开房记录只需提供身份证号码,可查询到此身份证号在 XX 城市 XX 宾馆 XX 号房间,曾经登记过的住宿记录。