无论是新媒体运营、短视频运营、内容运营还是活动运营，都需要针对产品做出一些音视频、图文上的内容。在文案输出前，还需要分析用户喜欢什么样的内容，配什么样的图片，以及内容制作完成后如何分发，可以获得更高的曝光。下面给大家分享：专业运营都在用的实用工具。

一、数据分析平台

1、5118——网站趋势分析平台

支持查询网站排名及发展趋势、百度收录情况、关键词导出等信息，还可以看到抖音、知乎等平台的热词、视频榜单，账号监控等等。

2、飞瓜数据——短视频数据分析

飞瓜是目前用户量比较大的一家抖音数据分析平台。各项数据数据抖很全面，从近期改版看，目前飞瓜的重点主要在直播和电商数据这块。如果对数据准确度和及时性要求比较高，飞瓜应该是优选。

类似平台还有：抖查查、蝉妈妈、卡思数据、短鱼儿等。大家可以按需选择。

3、问卷星——收集问卷、投票平台

通过问卷星可以针对某类群体快速的收集到各种问卷、投票、满意度结果，还能同时掌控微信群发、红包抽奖等功能，让你快速掌握消费者需求，是社区经营不可或缺的工具。

二、内容规划、整理和生产工具

1、Billfish——图片和音视频整理

Billfish是一个拥有强大管理系统的文件整理软件，通过为素材添加标签、评分、笔记，让你再也不怕在茫茫大海中捞不到你想要的资源！除此之外，Billfish也提供浏览器扩展，可以省下很长的图片下载时间，让你的创作事半功倍！

2、知犀思维导图——思考和记录创意点

知犀思维导图提供多种模板，让你可以整理工作思路、对这个事件的流程进行一个大致的划分后，再进行详细落地执行。软件使用免费，无节点限制，导出免费，同类型的软件还包括Xmind，MindManager等，后两者主要收费，可以按需选择。

2、智办事——团队协同工具

从运营的角度来讲，很多人手上都会有好几个案子在搞，如果没有提前将任务具体的进行分配，比如：发文时间、活动进行长度，真正落地的时候会变得一团糟，智办事适合作为团队协同工具，你不仅可以用他来配置活动时程，还可以同时记录发布平台和成效，省下自己拉表格的时间，更好的完成运营工作。

4、讯飞听见——语音笔记

有的时候我们在针对某个主题进行讨论的时候，不移动要用文字进行记录，可以通过讯飞听见语音转换成文字，快速的记录一些重要内容。

5、创客贴——在线制图工具

对于内容生产者来讲，好的配图可以让我们的内容更加精彩，创可贴提供了很多现成的实用模板：海报、印刷品、PPT、履历、广告横幅等，可以依照你的需求来挑选，并微调色调或背景加入品牌风格。

同类型的工具还包括：搞定设计、图怪兽、Canva等，懒得放链接了，自行百度吧，还是那句话，按需选择。

6、135编辑器——微信公众号编辑助手

135是一款简单易上手的在线图文排版工具，有丰富的排版样式、模板、图片素材 并提供秒刷、一键排版、全文配色、云端草稿、企业定制等强大功能。

7、旺影——视频制作

一个会打字就能制作视频的软件，模板种类很丰富，可以制作商业宣传视频、日常生活视频、婚礼视频等，还有片头片尾等。

8、romove.bg——全自动抠图工具

一款专业的全自动抠图软件，可以批量帮助用户进行抠图操作，能够自动删除背景，同时支持添加精彩的新背景和出色的效果，让你抠图更简单方便。

9、screen to Gif——动图制作工具

相比较图像，动图会让内容更加分，尤其是当我们需要介绍某个产品的使用步骤，动图相比单纯的截图要更有实用性，用户也更容易理解。

10、微友助手——粉丝管理工具

微友助手是一种非常方便的自动群管理工具。您可以自动欢迎新朋友，定期发送关心粉丝的信息，统计会员信息，使您更容易管理订单，维护客户关系。

类似工具：官推、微信群发助手、聊天狗

11、抽奖助手——营销活动必备

社区偶尔会举办营销活动或彩票反馈。彩票助手是一种基于微信小流程的免费彩票工具，支持实时彩票、实物彩票、集体彩票、现场彩票、红包彩票，稳定易用，也支持用户向社区发布活动，快速提高活动。

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