随着时代的不断迭代，我们对生活环境的要求也在不断提高。从一开始人们满足了基本的生活需求，到现在体现了主人的个人品味。因此，个性化和品质化的需求越来越多，这不仅是审美需求，也是人们追求的目标。所以装修行业的现状已经从“大众化到小众化需求”转变。我们都知道家装行业的竞争也很激烈。随着“80后”、“90后”消费群体的崛起，互联网对客户的影响力也与日俱增。现在消费者在网上选择家装公司，已经成为一个重要的渠道。通过网上信息查询，家庭装修的主材价格和装修费用完全透明。透明化之后，传统家装企业和电商完美对接，使得设计、材料、家具、摆件、电器、日用品等。全部以电子商务的形式在网上消费，产生了很多一站式的现代新型家装企业。

　　

　　

　　那么，面对这个巨大的家居市场带来的机遇，未来的老板们应该如何在线上布局呢？你准备好了吗？边肖为您提供全网影响力布局，欢迎各位大佬来看看！

　　

　　

　　一、家装行业受众人群画像

　　

　　

　　

1、消费群分析-目标消费群构成

1.1消费者年龄分布：80后是目前家装行业意向群体的中坚力量，占总人数的50%以上；90后，恰逢结婚创业的时间。作为新成长的一代，有更多的人需要改善家居，约占总数的三分之一。

　　

　　

　　

　　

　　

　　1.2消费者的学历分布：从近一年的数据来看，有家装需求的人群主要分布在本科和大专；而硕士和高中学历的比例相对较低。

　　

　　

　　

　　

　　

　　1.3家装预算分布：家装预算集中在8-15万之间。最常见的装修预算在8W到10W之间；高于15万的预算占比不到20%。近一半需要家装的人来自有一个孩子的已婚家庭，有两个孩子的家庭比例在12%左右。已婚家庭已经成为家装消费者中最重要的一部分。

　　

　　

　　

　　

　　

　　00-1010 2.1区域分析：四线城市需求有待改善，而一二三线城市(北、广、深、省会城市等)的家装需求。)基本持平。搜索人群主要在沿海、发达、人口密集地区，前3名省份：广东、山东、江苏，前3名城市：北京、上海、广州。

　　

　　

　　2.2心理分析：60%的家装人群都有一套房，首套房的装修是最重要的市场需求。一半以上的人家装消费都是第一次装修，家装的人群按照装修程度大致可以分为四类，新房初装、旧房改造、家电购买、软装等。新房装修需求占50%以上。

　　

　　

　　

　　

　　

　　对于成品家装产品，消费者普遍对配套服务要求较高，偏好简洁的布局，倾向于个性化设计。因此，在营销策略的制定上，要注重市场细分，制定差异化的营销策略。

　　

　　

　　3.客户来源

　　

　　

　　公交广告、地铁广告、火车广告竞价都是利用工装常见的业务员跑一个网站平台来买客户，比如土巴兔。点对点介绍房地产客户购买信息的网络广告：百度、360、搜狗、UC、今日头条、广点通、大秦。com，微博，大众点评，58同城。

　　

g>人群受众小结

• 消费人群（男女消费比例=60%：40%）

• 需求指数（2011~2014年搜索量小，2015-2018年有大幅提升；2019年至今平稳提升）
• 消费年龄（30-39岁需求量偏大，占比44%；40-49需求量中等，占比41%；20-29需求偏弱，占比10%）
• 消费地域（以上海、北京、成都、苏州、杭州、南京、深圳、广州等地区为主）
• 行情分析（别墅装修行业存在明显淡旺季之分，旺季3-5月，7-11月；淡季 1-2月，12月；6月）

二、家装现状分析

相信现在家装行业面临着很多问题，销售的转化率不稳定；获客成本越来越高；交付品质不稳定；供应链没有优势；用户的口碑时好时坏；最重要的一点是团队很累很辛苦，还不挣钱。

1、这里我总结了四个目前的现状问题：获客→扩张→监督难→资金压力大

获客难：家装行业获客成本高，单个有效线索成本，居高不下。

扩张难：门店扩张的需求和高昂的成本之间，有非常激烈的矛盾，高流水未必可以带来高利润。

监督难：施工承包工长,施工质量参差不齐。

资金压力大：家居家装融资渠道单一,运营资金紧张。

2、家装行业痛点集中表现

①非标准化产品;

②服务链条长，层层加价;

③价格优势不明显;

④供应链整合难度大。

由于家装行业的效果主要取决于人，1v1的服务，客户的个性化需求等等，导致家装行业没有标准化的服务。不具有共性，而且没有信息化，使得商家难以通过集约化来降低成本，因此，价格优势并不会很明显，再加上部分的公司，更重视利润、目光短浅，利用信息不对称，对自身进行包装，而后续施工过程中多漏项增项，从而导致客户粘性降低。

家装整体化从一定程度上解决了目前该行业的痛点。

一来，标准化的家装要求，限时报价，限定风格设计，提供限定套餐服务，解决了绝大部分家装行业的产品非标准化问题，同时，最大限度的标准化，可以聚集很多的同质量订单，规模化的采购可以打造垂直供应链，去掉了赚差价的中间商，从而可以得到最优惠的报价，同时，行业营销模式具有可复制性，降低了供应链操作的难度。

二来，是家装平台通过整装可以让很多的小订单合并，降低了整体采购成本，同时家装平台一般实力比较强、信息统建设完善，能对供应链提供有效的监督。建立信任是家装行业最大的机会所在，因此，需要结合家装行业的痛点，进行全面布局。