“5G”无疑是近年来被最频繁提及的移动网络热词之一,通过更高的速率、更大的带宽,实现更快的网速,更好地满足消费者对线上应用网速体验需求。当然,5G的成功不仅仅体现在消费者层面的广泛应用,更重的是其在行业应用中的巨大价值和潜力。从行业角度看,5G具有更低的延时和更高的可靠性,从而可以满足商业、制造、交通、能源、医疗等行业的工作需求,为现代经济各行各业数字化转型提供技术支持。
如今5G与工作生活相结合带来新的应用方式及商业发展模式,将产生显著的经济效益和机遇。伴随着2021年有序推进5G网络建设及应用、加快主要城市5G覆盖、推进共建共享、新建5G基站60万个以上的新目标,5G的商用即将进入黄金时期,5G的商业时代真的来了。
5G时代将加速云视频会议使用及推进移动化进程
我国实现真正视频会议业务是在1994年国际公众视频骨干网开通以后开始的。起初大部分中高端会议用的设备基本上是硬件视频会议。硬件视频会议主要是指基于嵌入式架构的视频会议通信方式,实现音视频处理等各项会议功能,并且依托专用的硬件设备终端来实现远程视频会议的一种形式。而这种模式存在成本高、维修困难等使用问题。而如今,云视频会议以云计算为核心,优势明显:费用投入小,并且支持绝大多数智能设备,会议操作简单快捷且无需专业IT人员维护。
近年来,我国更在视频会议的研究上有了长足的发展,一大批成熟的商用视频会议软件涌现出来。疫情的到来使各个行业的工作习惯发生变化,为保证企业的正常运转,多数企业选择通过在线云平台来完成日常工作流程及各项业务,而这其中对视频会议的需求迅速增长。5G更给视频会议行业带来增长潜力,在超高速率的支持下,多人允许同时在线,完成政府及商业的视频会议任务,因此相关软件也被广泛应用。
如果说3G时代看图片,4G时代看视频,那么5G就是物联网的时代。高速网络可以实现人与物、物与物相联,也将信息化、远程管理控制和智能化的网络变为现实。短视频、直播、音视频会议、线上面试、企业数字化,都是网络发展过程中的产物。所以其中音视频作为5G时代的新生主力军,将带来什么发展?
其实在我们早已熟悉4G网络影响下,各种移动端的应用已被推出,但大部分的数据展示还都是以图文的形式,但在目前的5G时代前期,音频、视频已经占据了主导地位,再加上与各种人工智能的应答和互动功能相结合,将要渗透到生产生活的方方面面。现代生活人们对在移动端可以进行的操作并不陌生,例如电子银行卡、移动办公软件、掌上办事大厅、在线生活服务预定等功能如今大部分在手机端即可完成,而5G的到来则是加强了移动化的变革。
随着新习惯的形成,5G也为各类软件与SaaS服务提升效率带来便捷,开创了不受距离、地点限制,在移动端办公的新模式。视频会议的发展方向之一也必将迎合“移动化”的潮流。但是视频会议移动化发展着实也面临着一些挑战,例如会议界面受手机屏幕大小的制约、信号强弱受设备地理位置的制约等,这就让各大视频会议厂商不得不在设计、性能上去下足功夫,才能在这“百花齐放”的5G时代占据一席之地。
疫情爆发以来,为了快速抢占中国十几亿的庞大用户市场,阿里钉钉、腾讯会议,国外巨头Microsoft Teams、Zoom等云视频会议代表纷纷宣布疫情期间免费开放部分产品或服务。而广大数量的平台型厂商、传统通信厂商和云通信企业的产品也使得这一赛道可选产品非常多。例如说到会议大家都会第一时间想到腾讯会议、钉钉、飞书等在功能操作上可圈可点的几大云视频软件,也更加证明产品在易用、实用、安全等特点上作出创新才能赢得消费者的广泛好评与选择。
可以说5G在生活商业上的应用是必然,新冠肺炎疫情的刺激只是进一步加速了数字化在各领域的应用部署。以5G通信技术为基础,助力我国拥有全球最大、发展最快的云视频市场,未来在市场需求以及“新基建”等国策利好双重利好推动之下,云视频在中国的应用部署也即将领先世界。
不断创新,加强应用落地
在视频会议发展初期,政府是视频会议市场的最大也是最主要的用户,近年来,用户行业已经扩大分布,已经遍布政府、金融、能源、交通、公安军队、医疗与教育行业等行业。5G技术加速了云视频会议在各个行业的应用,未来将是快速发展的行业。
5G网络,让各大云视频软件得以满足视频会议清晰度、流畅度与功能性等用户需求。近年来5G正式商用,AI、AR、VR等技术的蓬勃发展,让新一代网络通信与实际应用技术都释放着巨大的潜力,5G+VR的开发工程与大数据、AI技术结合%2c实现了企业云端应用的冷数据保存、实时数据分发和更新。5G云市场也通过“B2C2C”的新商业模式,加强中小企业产业集群体系,更通过云端应用的技术开发,全面升级内容应用场景。而对“Cloud VR”的业务应用,可以帮助不同企业类型打造数字化工作、营销解决方案,通过实施方案,成功帮助许多中小企业线上线下转型成功,实现企业盈利。
5G的应用为视频会议的超高清的实现构建了良好的网络基础。在5G时代,8K 视频会议成为现实,带给用户全景视频、虚拟现实等新的沉浸式视频体验,用户可以置身于逼真的视频场景之中,体验更加流畅和高效视频会议。
基于良好的会议系统性能的表现,更将有利于开拓市场,视频会议在生活、交通、医疗、工业能源、教育等领域具有广阔的应用前景,将会极大地改变人们的生活方式,为人们带来极致的业务体验,实现智慧医疗、智慧教育、应急指挥、智慧金融等行业的应用拓展。通过5G助力,我国已经完成了首次远程手术机器人腹腔手术操控,低延迟高清成像,让操刀医生远程可以掌握现场的细节与总体情况,远程医疗也使5G应用有了开创性的意义。5G将会进一步加大云视频会议的市场规模,更好地解决跨地域沟通问题,让云视频会议成为未来主流的办公方式。
目前,国内云视频是快速增长的垂直行业。云视频应用场景拓宽,垂直深入各行业拉升需求。云视频技术使视频通信能够从会议室扩展到个人,覆盖更广,可用性更强,成为视频通信业务拓广的强劲助推力。中小型企业用户数量巨大,一般对于设备终端的要求较低。这就要求厂商能够提供价格相对低廉的产品、全套的解决方案,以及高质量的售后服务,价格将成为竞争取胜的一个关键因素。
虽然大部分软件公司在前期的市场的开发都不约而同选择了免费策略进行推广,从实际的效果来看,免费确实是行业的获客的利器,但企业终应回归产品本身,回归到自身不断去挖掘行业用户使用痛点,不断进行产品迭代升级,给用户以好的体验才能真正赢得市场。