普通人的非著名学习故事 ‖ 038号文
养宠物现在已经成了城里人的时尚。其中宠物狗尤其受欢迎。
发财哥所在的小区里也是宠物狗特别多,随处可见泰迪、比熊、哈士奇等等满地跑。这些萌萌的狗,让出来遛狗的人也多了份喜悦。
对于不喜欢养宠物的人来说,是无法理解养狗的人的。你看养只宠物狗多麻烦啊,不说一只狗价格不菲,平时的狗粮等也要花销不少。而且你还要费神去打理他们,比如清理狗屎、洗澡保持卫生,一大堆事。
但是在主人眼里,宠物狗就是自己的孩子。发财哥听过一个阿姨管自己的狗叫儿子,带着狗出去溜达,不断地对着狗说,来,到妈妈这里来。
因此,对这些养狗的人来说,宠物狗比他们的生命还重要。狗有什么问题,他们都要着急上火的。在狗身上花钱,他们十分乐意。
这就带来了一个学习机会——开宠物店。
虽然这一行开起来很有钱途,但真要开好一家店,赚到钱,还是很有挑战。下面我们就来看看贺林(化名)的故事。
一
“1年赚35万并不难”
贺林开店之前,是在一家宠物医院工作过3年,虽然工资不错,但总想出来自己干。因此,过去这段时间,他不仅熟悉了宠物医疗,还跟着宠物美容师学了点美容方面的东西,也了解了宠物市场的行情。
在做好了充足的准备后,贺林拿出所有的积蓄,在一个中高档居民区开了一家宠物店。当然,他也叫女朋友辞职出来帮忙。
贺林定下了一处90平的门店,用了1个月的时间装修,由于前期调研了很多宠物店的装饰风格,贺林的店果然显得更加独特,不仅整个店识别度非常高,走过去就很吸精;你走进店里面,也好像进入了一个动物世界,很温馨。
贺林的店主要做宠物医疗和美容,附带销售些宠物药品、食品、装饰之类的。学习的主要来源还是靠美容。
在动物医疗方面,贺林虽然学了几年,常见的宠物疾病都可以应付过来,但这块的设备也烧钱,他买不起。
因此,虽然宠物医疗很有赚头,比如骨折、内出血、脏器损伤之类的,一次下来赚个几千,甚至几万的都有,他都做不了。他目前主要做普通的医疗诊治,比如抽搐、食欲不振,还有一些小的外伤,他可以打打消炎针、输入营养液什么的。
这一块的利润还不错,每天平均有个5单,一单可以赚到50米。
最重要的收入还是靠美容。为此,贺林还跟着女友一块报了培训班学习,贺林目前有个高级专业美容师证,女友也在准备考一个。
美容所需要的器材花费不多,像刷子、梳子、剪子、推子、电剪、电吹风之类的器械都不贵,其他的像精油、海藻泥之类的洗浴用品,贺林也都添置齐全。
对一只宠物美容需要很大的耐心,里面也有很多技巧性的东西。举个栗子,如果你养了只宠物狗,相信你就有切身的感受。给狗洗澡、打理是很费时间的,因为它们很好动,而且毛发多,弄起来真的不容易。
贺林却有本事,只要他看一眼,宠物就乖乖地趴在那,很温顺的样子。这样,贺林美容的时间就大大节省了。
即使是这样,给一只宠物狗美容,也需要耗费一个多小时。平均一天,贺林他们能接个6单活,一单120米,净赚100米。
其余一块收入来自宠物类的日常用品销售,像狗粮之类的,一天也能销售600米,赚个180米。
加上目前贺林还新开了宠物寄养业务,方便为那些上班族照顾宠物,一天收费70米,每天也能有个350米 的收入。
这样算下来,贺林一天能够净赚1380米,一年就是503700米。扣除租金、水电、卫生费之类的,贺林可以净赚35万左右。
二
贺林眼中的宠物店
贺林说,现在养宠物的人越来越多,宠物不再只是一只普通的动物,更像是一名家里的成员。在宠物主人的心里,怎么说宠物的重要性,都不为过。
他见过一个宠物主人,因为自己心爱的狗发生了一次交通意外,因为本地宠物医疗不行,就把所有的工作都推了,连夜开车带着狗去外地诊断。贺林说,那个人真的像丢了魂一样,如果那只狗真有不测,估计那人死的心都有。把狗看的如此重要的人,还会在意花钱吗?
那件事也刺激了贺林,觉得这块市场真的大有赚头。但里面有个前提,那就是你真的也喜欢动物,有爱心。否则你也做不长。
别看那些宠物萌萌的,但它们耍起脾气来你还真的没辙,跟别提要清理粪便、虱子和异味了,如果你不爱这一行,真是坚持不下去的。
贺林说都一次自己开店,能够收获这样的成绩,已经很满意了。
其实,贺林还是挺谦虚的,他的很多经营的做法都值得学习。
贺林有两把杀手锏。一个是店内环境做到干净卫生,没有任何异味。因为宠物主人对自己的宠物都十分爱惜,一旦店里的环境不满意,他们不会放心的;一个是贴心的服务。
你看贺林的服务做到有多细:
1、紧急呼叫上门服务。贺林给周边的客户都留了联系方式,如果宠物发生什么状况,他们随时可以紧急联系,贺林会在10分钟赶到。
2、宠物档案备注。贺林对所有服务过的宠物都记录在册,包括它们的行为习惯、服务时间长短、消费额度大小等等,这样他可以针对性地服务。比如刚刚对一只狗医疗过,他会隔段时间去回访,问问狗的情况,这样也增进了跟宠物主人的关系。
3、服务项目精细化。在宠物美容上,贺林提供几个不同的收费项目,有洗澡的,有做造型的,有做修剪的,有清理耳朵、虱子的,等等;收费价格不等。对于名贵狗,贺林还提供SPA服务,用药浴、精油灯搭配。
所以说,开宠物店也是要用心的,没那么简单。
贺林说,他做的其实还算保守的。有的直接搞活体销售,就是买卖宠物,只要你狠心,花钱买来名贵的宠物狗,进行繁殖,对有问题的狗果断淘汰,将这些宠物狗当成生钱的工具,不断繁殖,获得的暴利还是惊人的。
三
开店小建议
宠物市场前景还不错,但再好的市场,你不用心经营,照样会赔本。如果你也想开一家宠物店,你可以看看以下建议:
1、了解宠物医疗和美容,最好是自己做过这一块,没有的话建议先去培训学习一下。如果开一家宠物店,不会美容的话,你注定会亏损。
2、选址瞄准中高档小区。如果老式、普通居民区,即使宠物再多,消费能力差,你也赚不到钱。只有中高档小区,不仅宠物品种贵,宠物主人也愿意花钱。即使是这样,你还要调查下小区里真实的宠物数量,业内有个说法,就是1000只左右的宠物才能维持店面的盈亏平衡。
3、不断推出新的特色服务。比如,你在经营之余,必须要不断琢磨新的美容技巧,推出宠物的造型,这样才能吸引更多顾客过来。
4、维护好跟顾客的关系。每次服务过的顾客,都应该存档,最好的方式就是加下微信,或者拉一个微信群,保持跟顾客的交流,有什么宠物照顾方面的知识,或者你推出的新造型之类的,都可以及时通知,提高顾客的回头率。
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