什么是团队?
团队是一群独立的个体。为了实现一个共同的目标,他们聚在一起,依靠彼此来实现目标,并为此分担责任。
团队不同于群体。
如果一群人有共同的兴趣,他们可以组成一个团体,但他们可能不会为了一个共同的目标而相互合作。
团队会积极为一个目标集中资源、技能和知识,互相支持和配合,清楚知道每个人在整体中的角色。
例如,一群奥林匹克短跑运动员,他们的目标是跑出最好的成绩。
他们可能一起训练,但他们的表现和成绩与他人无关,所以他们是群体。
但是,在一支足球队里,他们也会一起训练,同时,他们的成功也有赖于全队的配合。
所以他们是一个团队,团队中一个成员的表现直接关系到其他成员和整个团队的成功。
一个团队发展的不同阶段?
【第一阶段:形成期】
团队建设的第一阶段是团队的形成期。
大家聚在一起,了解自己面临的机遇和挑战,然后就团队的目标达成共识,然后开始完成任务。
起初,团队成员可能倾向于独立作战。他们可能很有侵略性,但他们没有完全意识到团队的共同目标。
团队成员目前表现出最好的状态,但他们的主要精力仍然集中在自己身上。
成熟的团队成员,在这个阶段,会开始表现出适当的团队行为,也会成为大家认可和信任的对象。
形成期对于任何团队都很重要,因为这个阶段,团队成员会逐渐相互了解相互熟识。
同时,这也是一个很好的观察期,可以观察团队成员是如何工作、如何处理压力的。
【第二阶段:风暴期】
编队期结束后,队伍将进入强攻期。
在此期间,团队成员有不同的关注点,因此会有视角冲突。
团队能够认识到问题并提出建议,团队成员相互开放,拿出自己的想法和意见进行碰撞和辩论。
总的来说,团队中部分成员的成熟程度,决定了团队是否能够走出这个阶段。.
在团队中,不成熟的成员会开始做一些事情,试图说服别人,让他们认可自己的想法。
有些团队成员会关注细节,回避真正的关键问题。
在风暴期,团队可能会有争执、分歧和不愉快,团队开始采取预防措施,竞争,甚至站队。
这个阶段,开放和包容很重要。
如果在此期间团队成员之间没有宽容和耐心,团队就会失败。
在这个阶段,如果不加以控制,那些分歧对团队可能会有破坏力,并降低团队成员的主动性。.
如果团队能够成功渡过风暴期,就可以进入规范期的第三阶段。
【第三阶段:规范期】
只要风暴期过去了,团队就有机会在一定程度和时期后进入规范期。
在此期间,团队成员在形成工作习惯的过程中,会积极调整自己的行为,以使团队合作更加自然顺畅。
在这个阶段,团队成员通常会就工作规则、价值观、职业行为、工作方法、使用的工具.问题达成一致
这时团队成员开始相互信任,随着团队对项目理解的加深,大家的热情也随之增加。
在这个阶段,如果领导者的规范性行为太强,团队成员之间的一些有价值的差异被遏制,团队可能会失去创造力。
这一阶段,团队的共享政策、激励机制和成长空间会越来越清晰。
团队成员开始确定并维持团队的基本规则和行为边界。
【第四阶段:绩效期】
有些球队会达到这个阶段。
这样的团队通常会协同作战,他们可以共同协作、相互支持、高效地把工作完成,并在此过程中避免不必要的冲突。
团队成员相互依赖,他们不仅会积极学习有利于实现目标的知识,还会在没有监督的情况下自动自发地完成工作。
在决策过程中,即使有分歧,他们也能处理好。
而且,团队期待看到不同的视角,期待听到不同的声音,只要这些不同的声音就是唤起人们思考的方式。