对于很多企业来说，网站客服是一个重要又麻烦的岗位，流动性大，需要不断的招聘和培训，没有尽头。早上的客服比白班的麻烦。白班客服晚上可以自己回家，但是早班客服(即夜班客服)需要企业提供住宿，否则很难招到人。那么多企业选择早上外包客服，那么早上去哪里找外包客服呢？有哪些选择？

公司设备不错

　　1.硬件设施过硬

市场上有一些小的外包公司，只是以“公司”的虚名进行诈骗和欺骗，答应客户很多条件，但实际上根本做不到，只是为了达成合作不择手段，不顾客户的实际利益，公司人少，办公环境差，硬件设施差。这样的公司能否长久经营下去是个问题。如果没有稳定的客户资源，很可能会倒闭。所以在选择客服团队的时候，一定要看他们公司的整体业务状况、规模等公司资质，这样才能保证这些客服人员能够有良好的硬件设施配置；

　　2. 客服人员素质过硬

和外包公司负责人聊天的时候，可以看到客服人员的素质，什么样的领导带领什么样的兵。在客服行业，客服对客户的态度非常重要。所以很多情况下，如果条件允许的话，可以通过实地考察，看一看员工的办公环境和工作状态，在线查看其他客服人员的专业能力和敬业精神来实现。

而且你可以看看外包公司的客户案例，合作时间长短，合作公司的情况，合作中的问题以及解决方案。这些最能体现这家公司的实力，绝对不能忽视。

　　3. 价格是否公道

价格应该合理

然后就是外包客服的成本。找到几个喜欢的客服团队后，可以和对方负责人围绕价格问题进行协商。谈判前，你要尽可能多的查看几家公司的外包价格和优惠情况，经过大量的调查后再和公司负责人谈判，以尽可能高的性价比拿下心仪的公司。

合作是为了企业更好的发展，所以你一定要在一大早选择一个可靠的网站外包客服提供商，在拜访的时候多角度综合考虑进行合作。萌萌客服公司的小萌祝大家早日找到可靠的合作伙伴。