公司介绍专业化；成立多少年（对比） 、团队人数、日成交量 ，优势、成绩；

个人品牌化包装：个人客户数量，服务理念（真情流露），客户评价（案例）；

管家服务品牌化包装：服务规划-二手房租房、售房，信息服务 、跑腿服务 ，“住”类服务，帮所能帮；【新房团购】

二、服务优化

1、标准化服务流程设计

1.1房源信息整理：

关键信息（位置……）图片 、小视频、房源详情页《房源信息表（模板）》

1.2客户信息记录：

个人情况、家庭情况 、关键需求（）、租房预期区间（租金、房子 、环境、配套、时间）《客户信息表（模板）》

1.3服务对接流程

准备：卖点包装 、房源匹配、场景描绘、选房建议；

接待：线上看房（视频）、实地看房 、

成交：备选推荐、时间逼定、优惠政策 、方案优化；

1.4服务升级模型

1.4.1建立客户数据管理：数据库管理，数据更新、数据开发；

1.4.2建立长期服务模式：

客户服务定期跟踪：交友心态、置业管家；

到期客户二次开发：客户信息更新 、续期 ，提前推荐；

客户服务升级：合作心态、生活帮扶、商业合作；

三 、引爆客源

1、渠道

网站：个性化信息输出，客户角度，场景化信息包装（图片、文字） ，增值服务；【企业+个人+房源】《场景化沟通话术（模板）》

朋友圈：核心优势信息发布；

宣传单：小区公告栏（租房聚集地）

礼品刺激：租房送实用礼品；

2 、客户：客户转发、二原文seO-6.com次开发；

3、房源包装：爆品设计+优势推荐《房源爆品设计（方法）》