手机通话记录怎么查清单联通（手机通话记录怎么查清单服务密码一般是多少）

8月初，中国联通用户申请了新的5g电话卡。8月31日，该号码的服务突然暂停。客服表示，该号码使用异常，后台无法恢复通话。他们必须到营业厅签署一份承诺书才能恢复通话。

今年6月以来，徐先生经常接到联通客服的电话，建议他更换5g电话卡。”我有两部手机，一部有手机号码，另一部有联通号码。以前联通的号码比较好，所以一开始不想换电话卡，“徐先生说，后来发现联通的号码经常会断网。他听说5g号码不会断开网络，于是更换了5g电话卡。

8月初，中国联通的工作人员给徐先生发了一张新的电话卡。徐先生为8月3日投入使用的新号码办理了239米的套餐。徐先生说，联通工作人员说，自己的两个联通号码3个月就可以并网，于是他取消了老号码的流量套餐。

8月31日，徐先生从西安出差。当他驶出高速收费站时，遇到了一件非常尴尬的事情。”当时我的手机没电了，关机了。当我用联通的新号码付费时，我发现这项服务被暂停了。我以为自己欠费了，又付了100米，但服务还是暂停了，“徐先生说自己身上没带现金，只好把车挪到一边，给手机充电一段时间，才付款成功。

徐先生说，他多次拨打联通客服电话后，客服第一次解释是因为通话不正常暂停服务；第二次，徐先生可能打陌生人电话，被举报骚扰电话和非法操作；后来，该客服称，系统查询发现徐先生进出诈骗高发区域，因此被自动监控为“异常”客服说我要回西安签一份承诺书才能重启机器，“

”只有几个人知道我的新号码，我也没有给陌生人打过电话。我只给妻子、公司股东和同事打过电话，还没拨第四个号码，“徐先生说，电话记录的背景完全可以查询，但他投诉后，还是要去西安当地的营业厅办理处理结果。他还在别的地方，觉得这个要求有点难。

9月4日，华商报记者看到，徐先生的新手机号码在8月31日收到一条来自联通客服的短信，短信显示，徐先生的号码因使用不正常被关闭。

随后，记者拨通10010联通客服电话，客服人员称，徐先生的号码因使用不正常被暂停服务，但具体原因找不到，之前徐先生有过投诉，但处理结果显示，徐先生仍需携带身份证到当地营业厅查询具体原因，签订承诺后才可以复机，客服后台不能直接复机。

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