怎么查老公住过的酒店，不满意不收费

王女士被威胁说："你和别人住在一起，你丈夫知道吗？因为你对苏州维也纳一家好酒店的评价很差。

事件发酵后，酒店公开道歉，并表示对相关员工采取了最严肃的态度。酒店表示，将尊重客户的意愿，不再要求她删除这些评论。

打了20多通电话到这家评级不佳的酒店。

最近，王女士在杭州的经历在网上引发了激烈的讨论。为了让王女士删除这些不好的评论，酒店给她打了20多次电话。由于太多的骚扰，王女士屏蔽了这些号码。

后来，在与王女士关于微信的谈话中，工作人员不断接近王女士，称她邀请王女士到杭州吃饭，而且有一名员工特别靠近王女士的家乡，并威胁说："如果你必须离开我们，我们可以去杭州的你家付钱。

相关聊天页面的截图

红星新闻(Red Star News)了解到，王女士之所以对酒店进行糟糕的评论，是因为对方没有提供餐巾纸，电视上播放的屏幕是半屏，两端都是黑色的，按需付费。第二天早餐时，王女士拿起了一块清凉的馒头。这项服务颠覆了王女士心目中"维也纳"的形象。

酒店工作人员说王女士写的不是真的，坚持说王女士在酒店和其他人一起开房间。我也能找到。"我可以提供更多。"你也想让她丈夫知道这件事吗？

在受到酒店员工的威胁后，王女士觉得自己的隐私被泄露了。根据王女士之前向媒体披露的消息，王女士目前还没有结婚，所以她没有丈夫。王女士还担心，如果她不删除这些不好的评论，酒店会向公众披露自己的隐私吗？

涉及酒店：终止4名雇员的劳动合同

在公众舆论发酵后，罗姆斯·维也纳被网民指控骚扰客户，并建议王女士报警。6月24日，维也纳通过官方微博解释并道歉，称维也纳三家好酒店员工在处理客户投诉过程中的不当言论和行为给居民带来了非常糟糕的经验和不良影响。作为品牌经理，维也纳对此深感震惊和真诚道歉。

在一封道歉信中，Roomz维也纳说，它已经认真处理了商店总经理、前台经理和值班人员的严重失职行为。对区域管理的联合管理和多项管理的责任应给予书面警告和惩罚。

维也纳Roomz公司签发的道歉信

今天，红星新闻(Red Star News)从负责维也纳Roomz公司公共关系的余先生那里了解到，维也纳公司对负责的人员实施了内部纪律处分，最严肃地处理了店长和员工，还有四名员工被解除了劳动合同。

事件发生后，集团总部派了一名特别人员向王女士道歉，王女士已对此表示初步理解。余先生告诉记者，由于酒店和客人之间的隐私关系，透露是否给予王女士物质补偿并达成谅解协议是不方便的。"酒店工作人员做错了什么，我们想向王女士道歉，表示酒店道歉并承认了错误的态度。

那么，酒店现在有什么不好的评价呢？余先生说他会尊重她客户的意愿，酒店不会再要求她删除这些评论。余先生再次为未能给王女士提供良好的住宿体验而道歉，他说他会正面面对，并将上述结果告知王女士。

不存在泄露客户隐私的问题，但员工与客户沟通的方式并不是正确的方式。"余先生强调，"酒店相关部门对客人入住的要求，我们是严格遵守的。"基层员工不知道客人入住信息，更不用说在房间里安装摄像头了。

红星新闻还联系了王女士，询问她是否对酒店的结果感到满意。王女士说，她不想说太多话，希望能恢复平静的生活。

据天岩调查，Roomz维也纳有限公司于2004年在深圳成立，注册资本近1.2亿米。公司拥有六个主要品牌，即金星皇家酒店、维也纳国际酒店、维也纳罗姆斯维也纳酒店、维也纳智豪酒店、维也纳三好酒店和维也纳不眠之夜国际酒店。2016年，晋江持有该公司80%的股份，持有80%的股份。截至2019年5月，Roomz维也纳有限公司在全国32个大中城市拥有超过2600家门店和360000多间客房。