定性研究和定量研究的区别（定性与定量研究该如何结合？）

定性研究和定量研究的区别（定性与定量研究该如何结合？）定性与定量研究是市场与用户研究中常用的两种方法，在理论基础、研究设计、测量、分析等方面都有一定的差异（详见下表）。

定性研究主要回答“是什么”和“为什么”的问题，是对种类或者质的差异的分析，同时还可以深入探索背后的原因；一般是研究人员在自身对行业、产品、用户有一定了解的基础上，对信息进行加工和整理，并由此来推断事物之间的关系；而定量研究呢，除了能告诉我们是什么以外，还能告诉我们“是多少”，一般是运用数字或者实证模型来说话，对事物差异程度可以达到一个量化的分析。

定性研究与定量研究不同的特点也决定了二者在支持重大决策的能力上，定量的位置会比定性的位置稍高。原则上，当定量研究与定性研究并行之时（配合解决同一个问题，面对相同的调研人群），只要定量研究的样本数量达到基本的统计要求，结论会以定量为主要方向。最典型的例子就是在传统的车展调研中，人流量统计与神秘顾客搜集的展台资料，都需要与定量拦截访问中展台的评分能够相互对应，这不光是结论的要求，也是检验项目质量的重要标准之一。