易到用车驾驶员被恶意差评搔扰旅客 易到用车驾驶员搔扰旅客在线客服暂时无法接通。近日，易到用车的白金信用卡vip会员客户孙先生由于一件事对易到用车十分生气，事由于：“由于驾驶员绕道，我还在订单信息完毕后给他们一个恶意差评，我的恶梦就开始了，短短的一个小时就接到驾驶员10个电话骚扰，100好几条垃圾短信，易到用车举报电话又暂时无法接通，真有一种无奈的恐惧心理。”应对这般搔扰真是难以忍受，举报也无果，真心实意令人无奈，下边来掌握下详尽內容。

因为易到用车进行“充100返100”主题活动，孙先生在线充值了许多钱，并变成白金信用卡vip会员。日前，孙先生到深圳市公出，这名白金信用卡vip会员却拥有地狱般的出行感受。从贝德银行业（深圳市支行）到新闻大厦的开车行车间距仅5.3公里，为这5.3公里孙先生投入了76米。“提交订单的情况下预计价钱是40米上下，具体花费确是76米。进入车内前我就用地图查了线路，这驾驶员绕道太厉害了，服务项目完毕后我也给了他一个恶意差评。”孙先生说。

　　以后，该驾驶员一直给孙先生通电话，规定撤消恶意差评。孙先生给新闻记者发过来的短消息纪录表明，驾驶员在凌晨时分仍多次发短信骚扰、辱骂。而下面的事儿则令孙先生更为发火，短短的数分钟内，他的手机上接到十多条注册网站短信验证码，包含爱奇艺视频、前程无忧、微会、才米工社、物流公司、乐视网官网等。

孙先生拨通易到用车在线客服，打过十几分钟电話仍没人接。网上客服也一直没有人回应。“从这一驾驶员行车、搔扰、故意在注册网站我的电话等个人行为能够看得出，这应当不是这一驾驶员第一次那么看待旅客，或是身后有集约化的运行，自然跟易到用车管理方法不当有非常大关联。”孙先生觉得。

　　孙先生的遭受并并不是案例，微博上也有多名旅客埋怨过因恶意差评遭受驾驶员不断搔扰的状况。“打个快车，去程比往返贵了80%，就给去程打过一个恶意差评，想不到驾驶员每天通电话搔扰我，向易到用车举报也未果。”一位网民在微博上埋怨称。

“由于给一名易到驾驶员评了四颗星（100分五颗），被连打很多电話规定改点评，这件事情自身比该驾驶员的服务项目令人不满意。为何都需要给100分？并且易到用车并不是称为密名点评吗？那麼驾驶员怎能见到到底是谁给的恶意差评？”苏先生表明。就驾驶员故意搔扰旅客一事，新闻记者联络易到用车访谈，截止发表文章，新闻记者也收走到宣布回应。

因为快车销售市场市场竞争激烈，称为第一家快车企业的易到用车被日益弱化。去年年底，乐视汽车签定对易到用车的股权投资基金协议书，得到了易到用车70%的股份，变成易到用车的大股东。在乐视电视入股投资后，易到用车开始了新一轮的补助主题活动，即充100返100。内部人士表明，营销活动的实际效果并不显著，反倒由于加盟代理驾驶员的审批关不紧及订单信息猛增造成 了旅客出行感受降低的状况。

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