企业内部电话交换机产生常见故障时，除开叫电话交换机维修工来维修，大家是否可以使就等待什么事都不做？如果我们了解一些电话交换机的常见问题和检验方式，大家就可以拿手处理小问题。终究等老师傅上门服务是必须時间的。假如顾客拨电话无法得到，无法得到立即沟通交流，订单很有可能能飞走！

　　电话交换机的常见问题有：有的电话分机拿出麦克风打不上电話；外边有电話进去，前台接待电话总机不响，拿出麦克风就能一切正常语音通话；外边有电話进去，前台接待电话总机不响，拿出麦克风没声音；外边进来了一部电話。前台接待电话总机传来后，拿出麦克风，电話坏掉；内一部分机能够相互之间通话，但不可以对外开放通话；电话分机前不可以通电话，不可以打内外线；全部电话分机都初始化失败，电話的显示灯都没有亮。因此 ，电话分机标示灯亮，可是没声音；电话分机能够拨一些号，一些号不可以拨；通话时候机将被断掉；电话分机语音通话的时候会有非常大的噪声；电话分机通话的时候会有杂音；电话分机语音通话时，听不见另一方在说些什么，响声不大；电话分机能够在外面打，可是打内一部分机的情况下嘟嘟嘟，打堵塞；外边有些人打来电話，听到了语音提示。按住0后，电话总机响了，拿出麦克风，断掉；慢跑灯没亮；电话分机没声音；电話有噪声；通话音质差；沒有来电提醒；拨通内外线时没声音；语音通话过程中将会中断连接；无法登录计算机管理手机软件；电话分机沒有拨号音；电话分机不可以振铃；内外线拨入电话分机不响；电话分机不可以在外面玩；电源开关没法与连接电脑等。

　　当电话交换机出現这种状况时，客户和盆友能够最先查验电話是不是一切正常，内外线是不是一切正常，网络线的网线水晶头是不是松脱。在查验电話时，你能找一部新电話来拆换它，随后试一试。假如能，那便是电話难题。假如难题依然存有，请立即拨通内外线，并将其插进电話，查询通话是不是一切正常。假如一切正常，再度查验网络线是不是松脱。假如异常，请联络电信网或中国联通的维护保养工作人员开展维护保养。查验电话交换机是不是一切正常，打开计算机中的管理系统软件，提交电话交换机的主要参数，查验基本参数是不是出现异常。

　　历经所述查验，假如难题依然沒有处理，那麼应当由网络交换机的技术专业电话交换机维护保养老师傅来解决，技术专业的人来做技术专业的事。技术性，看他人获得非常简单，自身获得难以。了解起來非常简单，不清楚的情况下就很繁杂了。