网购现在已经是时下大家购物的主流渠道之一,目前的趋势来看,有和线下平分秋色的趋势。新兴市场的爆发式发展,导致了寡头市场的形成——阿里巴巴的天猫和淘宝独占鳌头,京东次之,其他平台基本上无法和这两个平台抗衡。那么同属于阿里巴巴集团旗下的天猫和淘宝到底有什么不同?其实两者的不同,主要体现在商家端,消费者一般接触不到这些,也就无从知晓了,今天就为各位广大的消费者罗列一下二者的不同点吧。
在消费者角度看:
1,淘宝店可以看到月交易成功(顾客收到货并确认收货才算)的数量,
天猫店看到的是月销量(顾客下单付款就算);
2,淘宝店有信誉级别(心,钻石,皇冠,金冠)和动态评分,天猫店没有,只有动态评分,动态评分是关系到店铺的权重的重要指标;
3,淘宝店购买宝贝可以有淘金币抵扣或者赠送,天猫店有天猫积分抵扣和赠送。淘金币和天猫积分分别有专门的平台可以使用;
在商家的角度看:
1,开店需要用公司法人身份,淘宝店只需个人身份即可(企业店铺除外,今天不做比较);
2,天猫店没有好中差评区分,淘宝店有;
3,天猫店很多店铺工具免费使用(优惠券,店铺宝,单品宝等),淘宝店常用的工具都需要购买。
4,天猫店需要交押金和服务费(加一起十来万左右)、平台扣点(几个点),淘宝店只需冻结1000米保证金或者每年交少量的年费即可;
5,天猫店的账号是不能在淘宝或者天猫平台购物的,淘宝店账号可以;
6,天猫店很多消费者保障和服务是必须开通的,淘宝店是凭店主个人意愿开通;
以上不同点不代表全部,细小的不同还有很多,篇幅有限,就不一一罗列了,欢迎各位朋友在评论区讨论。