在我国的物业管理费规范分成一级物业管理费规范、二级物业管理费规范、三级物业管理费规范和四级物业管理费规范。但物业管理费的征缴规范全国各地不一样，物业管理费的实际征缴规范由本地统计局发布。

　　1.物业管理费包含哪些？

　　公共财物及服务设施的维护费，包含室内楼梯、安防监控系统、配电器系统软件等硬件设施机器设备的花费；担任主管的薪水；水电工程开支；选购或租赁必需工业设备的开支，如体育场地设施、健身器械、坐椅等。垃圾清运、蓄水池清除、消毒杀菌、害虫防治花费。

　　二、2018年住房物业管理费征缴规范(仅作参考)

　　住房物业管理费征缴规范分成四级规范：一级、二级、三级、四级。这四个规范的收费标准各自为1.00米/月/平米、0.75米/月/平米、0.5米/月/平米、0.35米/月/平米(含税金)上下。波动力度在20%上下，合理合法合理。但全国各地收费标准不一样，物业管理费的实际收费标准应由本地统计局发布。

　　第三，在这里八种状况下，小区业主能够回绝付款物业管理费。

　　尽管物业管理能够给小区业主的日常生活产生许多 便捷，但假如物业管理无法为小区业主出示适合的服务项目，小区业主也有权利回绝付款物业管理费。依据《物业管理》的有关要求，物业管理费能够回绝的状况有八种：

　　(1)交货前扣除物业管理费，能够回绝。

　　(2)物业管理能够回绝付款小区业主未付款的花费。

　　(3)资产不依照有关服务承诺做事，但务必锁住直接证据

　　(4)物业管理私自提升收费标准的，小区业主能够回绝付款提升的一部分。

　　该物业管理未与全部小区业主签署有关合同书

　　该物业管理不具有有关部门审核资质。

　　如因产品质量问题必须整顿，小区业主可在整顿期内回绝付款物业管理费。

　　物业管理企业违反相关法律法规扣除花费，违背合同书承诺占有或是租赁城市绿地、场所的，小区业主能够回绝付款物业管理费用。

　　第四，2018年新物权法的别的要求。

　　为便于物业管理服务，相关部门改动了物业管理服务方法，删除了原第十条第二款：小区业主仅有一人的，或是小区业主总数少，全体人员小区业主一致同意的，决策不创立业主委员会，由小区业主相互执行业主委员会和业委会的岗位职责。"

　　2018年物业管理费收费标准如上。假如她们定居的物业公司企业二次收费，住户应当团结一心消费者维权，不可以一直吃大亏。如对物业管理费收费标准有异议或与物业管理公司发生争执，可向有关部门检举。

　　5.小区业主交物业管理费的情况下住户应该怎么办？

　　从物业管理费的组成中基础能够了解物业管理公司应当为小区业主做些哪些，或是物业管理公司的管理服务范畴。为了更好地便捷大伙儿了解，大家实际说说物业管理公司一般应当为住户出示什么服务项目。

　　它关键包含下列七个层面：

　　一、建筑物管理方法

　　指对小区域内多种类型、各种各样主要用途的房子、建筑的公共性位置开展维护保养和整修，使其保持稳定的应用情况。包含对小区业主的租赁和室内装修个人行为执行物业管理和管理方法。

　　二、设备维护

　　指对小区域内的供水设备、供配电系统、供暖系统、排水设备、消防设施、电子门禁、安防监控系统、中央空调排风系统、电梯轿厢机器设备、停车管理系统等设施开展维护保养和检修，使其保持稳定的安全性平稳运作和应用情况。

　　第三，消防管理

　　指消防制度的创建和执行，安防设备的设定和管理方法

　　换句话说，小区的园林绿化设备应依据必须开展维护保养和升级，为小区小区业主出示优良的生态环境保护。

　　七、顾客服务管理方法

　　换句话说，能够完成小区业主选购、租用、室内装修、定居整个过程的服务项目和管理方法，能够随时随地查看住户的历史时间状况和现况，提升小区业主和住户的沟通交流和管理方法。包含车主信息管理方法、买车人家庭主要成员、汽车信息、电話信息内容、小宠物信息内容、检修扣费历史时间等信息内容。

　　住房物业管理除所述七个层面的具体内容外，还能够依据住宅小区的具体情况和小区业主的要求，机构进行包含家政服务、文化教育环境卫生、文化艺术、商业网点、社会保障制度等以内的社区便民服务工作中。指路明灯