今天有个朋友咨询我:“我开了一个淘宝店,但是一点都不懂,怎么办?”
这是很多新店主遇到的问题,对于新店主来说,其实最首要的是培养全局观,然后再学习一些高阶的运营技巧,大概1个月左右的时间,您可以成为一个运营入门者了。
以下就是我给他的建议,写出来供大家参考,首先上图说明下我的整体思路:
1. 熟悉店铺后台:
花两到三天的时间,把后台所有的模块都看一遍,最好都动手修改一下,改乱了不要紧,都可以调回来的,不用怕。不懂的地方求助度娘,一定要自己动手去试下如何装修,看下所有的营销推广平台和工具。了解下直通车和淘宝客是怎么回事。熟悉淘宝后台最重要的目的就是培养“全局感”。
2.熟悉淘宝规则:
在正式运营前,一定要把“淘宝规则”和“支付宝规则”仔细的看一遍,需要的话打印成册,重要的部分勾选出来。只有知道规则才好办事,才能降低开店风险。
3.“淘宝大学”在线学习:
去淘宝大学官网看下教材和视频,学习基本运营思路。淘宝大学基本涵盖了所有的店铺操作知识,能公开的东西你基本都可以看到。但是有一点需要特别注意,那就是一定要去真正的淘宝大学(淘宝网自己的那个网站,而不是外面那些冒牌货)。
4.派代网看精华帖
派代网是电商运营者必须要经常光顾的网站,上面是有真正的干货的。大家一定要把所有涉及淘宝天猫的精华帖都看一遍,可以快速掌握进阶技巧。
在学习和看精华帖的同时,配合着看竞争店铺的产品,学习和思考他们为什么要那样定价,那样做描述,那样做推广等等。我想经过1个月左右,你已经是个很合格的店铺运营了。