邯郸钱氏中医院以“热心、精心、细心、耐心、爱心”为服务理念,在邯郸百姓心中筑起一道爱心桥梁。在服务上,邯郸钱氏中医院全面建立精益服务管理体系,规范化医院沟通与信息服务体系。

邯郸钱氏中医院立足邯郸,辐射全国。建院以来,医院以专业的诊疗技术和优质的医疗服务为来自全国各地的精神疾病患者带来健康,受到了众多患者及家属的好评。以专业技术为依托,先进诊疗技术为保障,医院对患者的病因病情作出准确的诊断并采取针对性的多样化治疗。

医者仁心,邯郸钱氏中医院坚信,只有将病人利益放到至高无上的地位,只有一切为了病人,为了病人的一切,为了一切的病人才是医院的职责所在,优质服务是邯郸钱氏中医院引领发展的永恒主题。

医院为患者创造了安全温馨的就医环境,门诊、住院部的各项配套设施一应俱全,还把安全措施伴随患者每一步。此外,医护人员更会为患者提供专业贴心的医疗服务,使患者及家属在就医期间减少压力和焦虑。

脑科患者的门诊量一直处于上升的态势,为解决“看病难”的问题,邯郸钱氏中医院拖出了网上咨询、网上挂号通道以及全年无假日等系列便民服务,有效解决了排队难、挂号难的麻烦,接诊实施医患一对一制度,保护患者的隐私。

创人民满意医院是邯郸钱氏中医院的办院宗旨,承载着广大精神心理疾病患者的期待,时刻注意精神疾病医院的改革方向,为促进当地人民精神心理健康水平提高而不断努力。