没人会想到网站访客会在错误页面上停留,但实际上这种情况确实存在。特别是在404页面上,访客会经常逗留。所以,你可以将404错误页面设计的更加吸引用户,而不应让用户迫不及待离开。
什么样的404错误页面算好?自然要让人印象深刻,不能看见就烦。同时,其设计过程也可以充满乐趣。那么,你应该怎么做才能为自己的网站设计出优秀的404页面呢?下面是一些小建议和技巧,以及一些不错的范例。
什么是404错误页面?
当网站访客进入到不存在的页面时,就会显示404错误页面。其原因有可能是页面被移除、服务器或网络连接失败、用户点击了坏链接或输入了错误的URL。
通常来说,404错误页面会显示下列信息之一:
404 Not FoundHTTP 404 Not Found404 ErrorThe page cannot be foundThe requested URL was not found on this server
在对404页面进行整体设计时,有两个选择:普通的404页面或自定义404页面。普通的页面只是简单的甩出上面的信息,不涉及设计内容。而自定义页面则需要你进行设计并提供选项。要进行设计,必须先获得进入主服务器的权限。(关于这一点我们就不深入讲解了,不过你可以通过A List Apart进行了解。)
一个优秀的404错误页面应当在用户不慎进入时告诉他们应当如何进行接下来的操作。其中应当提供有用的信息来帮助访客不离开你的网站并进而找到自己所需要的信息。(如果页面本身设计精美就更好了。)
基本必备信息
为了保证充分有效,404错误页面从本质上说应当简单一些。它应当说明用户遇到了错误(显而易见),以及可以采取哪些办法离开此页面。
而大堆的技术术语是不应当出现在404页面上的。(否则岂不会吓跑用户。)实际上,连“404错误”这个大标题都不应该出现在页面上,因为很多用户完全不知道这玩意是什么意思。你应当做的是展示更有意义的信息,例如“没有找到页面”。
另外还有一些重要信息是404页面所必不可少的。总而言之,设计的关键是让用户在页面出错时继续点击浏览,而不是关闭页面。
显眼的标题或文字向用户说明出现当前页面的原因。看到自己打开的网页和预期的不是一回事是很恼人的。一定要让用户知道他们打开的页面不正确,但所登陆的网站是没问题的。搜索。在404错误页面上提供与网站其他部分相同(且位置一致)的搜索功能。这样一来用户就能自己查找要访问的页面。通往主页和网站地图的链接。这个设计要素中可以包含与网站其他部分搭配的标题或脚注。其他简化信息。建议删去复杂的导航功能。如果用户进入到错误页面,你只需为其提供简单几个能够导向正确位置的选项。如果选项过多,反而会让用户更加头疼或者困惑。加入显眼的操作提示。告诉用户下一步如何操作。