也是有68.6的采访直播电商客户觉得卖货有关数据信息造假，将来服务平台和店家仍需防止盲目从众。(《艾媒|今年我国双十一电子商务行业发展趋势大数据监控汇报》详细超清PDF版共51页，可点一下文章内容底端汇报免费下载按键开展汇报免费下载)

关键见解

市场容量：今年天猫双十一发售三十分钟成交量超3700亿人民币，后肺炎疫情第一个双十一消費带动实际意义重特大。iiMedia Research(艾媒)数据信息显示信息，今年我国移动电子商务销售市场成交额经营规模预估超出8万亿米。而做为电子商务行业关键营销连接点的双十一2020年销售数据也再次飙升，在其中天猫商城在发售三十分钟成交量已超出3700亿人民币。今年受肺炎疫情危害世界经济消沉，后肺炎疫情第一个双十一针对带动消費回暖也具备更高实际意义。

用户调研：直播电商热潮正旺，但近七成客户对卖货数据信息真实有效表明不信任。今年直播电商发展趋势速率加速，各服务平台和店家也增加对其资金投入幅度。但在直播电商热潮下，顾客对其发布的数据信息真实有效信任感不高，68.6的采访直播电商客户觉得有关数据信息造假。

销售市场布局：大量种类电子商务平台参加，网易严选撤出引起领域思索。 今年除开主要电子商务平台外，高度重视电子商务业务流程的抖音和快手也积极主动合理布局双十一，参加2020年大促的服务平台种类更多样化。但网易严选公布撤出双十一的申明传出后，也使大量电子商务平台客观对待大促。双十一针对折扣优惠的高度重视，使其不太可能融入全部电子商务模式，如网易严选等服务平台根据连接制造商销售产品，过大的特惠幅度非常容易导致赢利工作压力，将来电子商务平台参加到双十一中将越来越更加慎重。

下列为汇报选节內容

今年我国移动电子商务销售市场成交额将超八万亿

iiMedia Research(艾媒)数据信息显示信息，今年我国移动电子商务销售市场销售市场成交额预估提升八万亿人民币，较今年提高19.7。艾媒投资分析师觉得，手机端一直做为电子商务平台发展趋势关键方式，伴随着近年来直播电商销售市场暴发，移动电子商务买卖经营规模再次升級。

今年直播电商热潮日趋充沛

肺炎疫情危害下，直播电商卖货的方式在今年发展潜力更为迅速。iiMedia Research(艾媒)数据信息显示信息，今年我国直播电商市场容量经营规模预估做到9610亿人民币。而直播电商方式不但从经营规模上完成提高，在知名度上也发展趋势变成关键的电子商务消費方式，包含直播间活跃性水平、遮盖产品种类、网络主播种类等都完成延伸。在今年双十一，直播电商也变成各服务平台和店家关键凝视的销售市场。

今年双十一刚开始三十分钟内成交量超3700亿人民币

iiMedia Research(艾媒)数据信息显示信息，做为双十一开始服务平台，天猫商城往年双十一大促成交量均大幅度提高，今年11月11日刚开始三十分钟被成交量已做到3723亿人民币。艾媒投资分析师觉得，双十一做为典型性电子商务营销传统节日，针对消費带动实际意义日渐提高，而今年受肺炎疫情危害，居民收入要求，尤其是线下推广消费市场遭受抑止，因而双十一对店家营销的助推功效更加显著。

“双十一”关注度加热环节刚开始上涨

艾媒商情网络舆情数据监控系统软件显示信息，系统软件检测期内，“双十一”互联网关注度从各服务平台加热环节刚开始变处于上位，并在11日当日飙升至最高值10363。与“双十一”有关的词汇集中在营销、撸羊毛、购物狂欢节、疯狂购物等，突显了这届双十一各服务平台有关主题活动对策重归特惠实质的特性。

“双十一”互联网关注度集中化华东地区华南区

艾媒商情网络舆情数据监控系统软件显示信息，系统软件检测期内，“双十一”互联网关注度集中化在西南沿海城市，在其中广东省、浙江省、江苏省、上海网络关注度占有率均位居前五。

网易严选撤出双十一引起强烈反响

今年11月5日网易严选公布《今年“双11”，我们将退出这场大戏》的联名信，表明双十一将不做繁杂特惠游戏玩法，但仍有全年度较大 幅度补助。艾媒投资分析师觉得，网易严选的撤出有希望对电子商务行业将来双十一参加状况导致危害。事实上双十一主推打折优惠的产品卖点，在集中化提高买卖人气值，为店家、服务平台引流方法的另外，也对经营人导致经营工作压力。因而其更合适于天猫商城、京东商城等以服务平台连接进驻店家和顾客的运营模式，在顾客、服务平台和店家都更理性慎重对待营销传统节日后，将来双十一往更客观的方位发展趋势。

今年电商直播成服务平台关键合理布局方位

直播电商行业的迅速发展趋势，使双十一各种电子商务平台均下大力气合理布局电商直播，知名品牌店家眼光也竞相看向电子商务卖货。数据信息显示信息，双十一期内各种电子商务平台破万场直播间，在其中以淘宝网为例子，双十一淘宝直播间总计时间为1660年，店家直播间GMV占有率超六成。

头部主播双十一带货实际效果显著

在电商直播迅速发展趋势中，网络主播功效显著，而在双十一期内，头部主播呈现的卖货效用也更加强悍。数据信息显示信息，薇娅、李佳琦在双十一预购当日为淘宝网产生超80亿的销售总额，幸巴运用资源禀赋，10月15日卖货18.8亿人民币。

　今年双十一流行服务平台营销再次保持优良战况

双十一零晨后天性猫互联网关注度不断上涨

艾媒商情网络舆情数据监控系统软件显示信息，系统软件检测期内，双十一当日流行服务平台散播关注度中，天猫商城因为往年在零晨刚开始宣布支付市场销售，深受顾客和新闻媒体关心，因而在11日零晨后互联网关注度一直飙升。

天猫双十一主题活动汇总——按段经营扩张特惠周期时间

艾媒投资分析师觉得，今年天猫双十一阶段性经营的方式使双十一遮盖周期比以往获得增加，特惠时间范围进一步延伸。另一方面，此次双十一天猫主题活动在折扣优惠和立减信用额度上也下大力气，在本质特惠上也更具有诱惑力。除此之外，超级星秀猫等游戏玩法提升了社交媒体特性，更合理提高年青客户忠诚度。

京东双十一主题活动汇总——注重简易特惠

艾媒投资分析师觉得，京东商城此次双十一活动主推简易特惠，根据立即、大幅度的立减和补助去吸引住顾客。京东商城发布的各类主题活动对策均简单化活动要求，聚焦点产品特惠上，能更接近顾客对电子商务营销的要求实质。

抖音短视频双十一活动汇总——传统式短视频带货

艾媒投资分析师觉得，抖音短视频双十一活动在特惠层面关键应用传统电商营销对策，包含凑单立减、秒杀活动、粉絲券等游戏玩法。但借助抖音短视频发展趋势完善业务流程运行，其创建的“传统式”短视频app电子商务卖货方式也变成双十一服务平台特点优点。且有别于电子商务平台，抖音短视频累积的客户池更加普遍，在双十一环节的特惠对策还有机会碰触大量顾客。

快手视频双十一活动汇总——电子商务 小视频深层融合

艾媒投资分析师觉得，今年快手视频对电子商务业务流程的资金投入幅度提升，而双十一期内，快手视频主题活动对策也反映出电子商务和短视频app更强的融合状况。在特惠游戏玩法层面，快手视频更迎合别的电子商务平台，根据互动交流游戏玩法刺激性客户参加特惠激情。另一方面，快手视频在主题活动期内每日开演特惠直播带货，则不错地将本身小视频特性融进电子商务双十一促销中。

服装鞋子包包受欢迎市场销售知名品牌汇总——鞋类品牌关注度提高

iiMedia Research(艾媒)数据信息显示信息，今年双十一期内，PUMA、斯凯奇、新百伦鞋在服装鞋子包包类产品中市场销售关注度较高，电商销售指数值各自为83.2、81.8及81.7，位居前三。服装鞋子包包行业国外知名品牌关注度依然加宽，而鞋类品牌也变成顾客双十一期内关键消費类型。

　3C数码受欢迎市场销售知名品牌汇总——国牌知名品牌位居前三甲

iiMedia Research(艾媒)数据信息显示信息，今年双十一期内，华为公司、vivo及想到是3C数码产品中市场销售关注度最大的知名品牌，在其中华为公司双十一电商销售指数值做到97.6。艾媒投资分析师觉得，今年中国与美国国际性关系恶化，一定水平上也提高了顾客对国牌高科技产品的消費冲动，而国牌3C数码品牌在双十一期内保持销售市场领先水平，反过来iPhone尽管开售iPhone 12，但市场销售关注度依然较低。

家用电器受欢迎市场销售知名品牌汇总——美的稳居第一

iiMedia Research(艾媒)数据信息显示信息，今年双十一期内，电器品牌产品销售数据信息比较贴近，在其中美的以96.6的双十一电商销售指数值排行第一，西门子PLC及容声分列二三。艾媒投资分析师觉得，家用电器类产品在双十一期内的特惠幅度较强，是双十一往年关键营销产品类目。今年电器品牌线下推广市场销售受肺炎疫情危害很大，因而更多方面上资金投入网上销售市场，双十一也变成各知名品牌关键参加营销连接点。

天然护肤受欢迎市场销售知名品牌汇总——国外知名品牌受亲睐

iiMedia Research(艾媒)数据信息显示信息，天然护肤产品层面，今年双十一期内国外知名品牌受亲睐水平高些，在其中悦诗风吟及欧莱雅各自以94.7及93.9的市场销售关注度指数值位居前二。艾媒投资分析师觉得，天然护肤品牌商品知名品牌类型比较丰富多彩，而国外知名品牌在品质上更可信赖，但价钱较高，因而双十一促销期内顾客针对国外品牌商品购买幅度提高。

食品类健康保健受欢迎市场销售知名品牌汇总——产品种类更多样化

iiMedia Research(艾媒)数据信息显示信息，今年双十一期内，小仙炖、五粮液、伊利牛奶各自坐落于食品类健康保健类产品销售关注度排名前三。食品类健康保健产品种类多米化，包含零食、保健产品、酒水等，双十一期内食品类产品折扣优惠幅度也吸引住大量顾客提早压货。

母婴用品受欢迎市场销售知名品牌汇总——帮宝适、A2位居前二

iiMedia Research(艾媒)数据信息显示信息，今年双十一期内，帮宝适及A2是母婴用品产品销售中受欢迎知名品牌，市场销售电子商务指数值各自做到96.6及95.1。顾客针对母婴用品产品的品质高度重视水平高，而双十一期内营销特惠也使大量高品质品牌商品可以以优惠价精准推送顾客，其市场销售也具备较高关注度。

七成电子商务客户对双十一新主题活动方式觉得掌握艰难

iiMedia Research(艾媒)数据信息显示信息，仅31.1采访电子商务客户表明充足掌握双十一游戏玩法，约七成采访电子商务客户表明对双十一游戏玩法掌握存有艰难，在其中约三成采访电子商务客户由于双十一游戏玩法过度繁杂而彻底不了解。

艾媒投资分析师觉得，伴随着双十一活动持续很多年举办，各服务平台也探寻新奇的主题活动游戏玩法给与客户神秘感。但一部分主题活动游戏玩法过度繁杂繁杂也一定水平上给顾客产生困惑。

双十一直播电子商务特惠幅度引近六成客户提出质疑

iiMedia Research(艾媒)数据信息显示信息，针对双十一举办的每个电子商务带货直播，56.4的采访直播电商客户觉得这种场数出售的产品价格特惠幅度不显著乃至更贵。

艾媒投资分析师觉得，直播电商是2020年双十一各电子商务平台关键合理布局的方式，也招来很多顾客参加。但客户针对直播电商出售商品的价格特惠水平认知度高，若有关知名品牌无法完成大幅度特惠，反倒非常容易招来顾客不满意。

直播电商数据信息真实有效有疑问，约七成客户不认同

iiMedia Research(艾媒)数据信息显示信息，68.6采访直播电商客户觉得直播电商有关数据信息掺假，仅31.4采访直播电商客户坚信直播电商有关数据信息真正。

艾媒投资分析师觉得，直播电商的受欢迎吸引住着很多店家在双十一促销连接点开展推广，但现阶段欠缺权威性的第三方组织对卖货数据信息开展检测，店家非常容易盲目从众，导致销售市场虚假繁荣。

双十一我国电子商务营销发展趋向预测分析

肺炎疫情年双十一经济发展促进实际意义明显，将来有希望延伸覆盖面积

艾媒投资分析师觉得，遭受“新冠肺炎疫情”危害，世界经济在今年展现消沉情况。双十一做为我国网上营销关键连接点，其知名度逐渐扩张，双十一根据从网上电子商务平台延伸至大量消费水平行业，协助大量店家营销，另外也是国外知名品牌在肺炎疫情年关键的营销渠道。因而“后疫阶段”第一个双十一也比过去充分发挥着更关键的带动消费的作用。今年也将变成双十一扩张知名度的突破口，将来其遮盖的范畴有希望再次扩张，包含销售产品种类、营销渠道等将延伸，变成全类目、新零售的消費连接点。

电子商务平台将更慎重参加双十一，重视方式兼容性成重要

艾媒投资分析师觉得，尽管双十一的社会发展知名度不断发展，但历经十余年发展趋势，电子商务平台针对双十一的参加心态也越来越更加理性，网易严选公布撤出双十一对决，也有希望变成双十一电商发展的转折点。双十一促销主题活动必须借助大幅特惠才可以考虑顾客，也代表着其不兼容于全部电子商务模式。针对必须连接制造商，或自生产制造产品销售的服务平台，双十一特惠对策将提升服务平台赢利工作压力，乃至赔本运营。将来电子商务平台必须更为理性，融合本身经营特性考虑到双十一促销连接点的合理布局。

直播电商成双十一主人公，兴盛身后需防止盲目从众

近年来发展趋势快速的直播电商在双十一期内再次饰演关键人物角色，各服务平台及店家均跟踪在直播电商层面的资金投入合理布局。艾媒投资分析师觉得，直播电商具备其方式优势，且能助推本田思域流量池搭建，是电子商务行业关键发展趋势跑道。但直播电商领域也存有发展趋势风险性，迅速澎涨的销售市场吸引住店家盲目从众推广，店家又无法精确掌握直播带货实际效果，因而针对新起的直播电商行业，必须加强监管，另外也必须造成权威性的第三方数据监控组织为店家出示管理决策协助。

电子商务平台双十一重归特惠实质，更重视顾客要求考虑

艾媒投资分析师觉得，双十一做为营销连接点，产品优惠折扣才算是吸引住顾客的实质。往日双十一在追求完美主题活动对策自主创新的状况下，非常容易忽略营销活动实质，也危害顾客感受。但今年双十一各种电子商务平台刚开始更为重视特惠对策简单，另外提升特惠幅度。将来电子商务平台重归对特惠的高度重视将变成双十一发展趋向，也有益于顾客对双十一激情回暖。