一年一度的“双十一”又快到了。充分考虑“双十一”期内将引起网上购物成交量猛增，退钱行骗等偷刷类案子或将集中化暴发，招商银行刻意撰写了一份“双十一”防盜刷指南。

“双十一”警醒退换货电話：

慎点退钱连接

这类做案技巧极有可能在“双十一”期内被犯罪分子运用，骗子公司根据一些不法方式获得您网络购物的信息内容，仿冒电商客服，以您在网上订购的产品存在的问题必须退钱为由，推送退钱连接(具体为垂钓连接)让您填好银行卡账号、登陆密码、手机号码等信息内容，事后对您储蓄卡帐户执行盗取。

申请办理高额信用卡：

卡即便 刷爆了也不可以听信

“双十一”疯狂购物，您很有可能会刷爆卡，感觉银行卡额度不足高，骗子公司运用您这一心理状态用短信群发设备给您发垂钓连接。

犯罪分子将与通信运营商的无线网络通信基站同屏的短信群发设备放进车里或挎包中，在街道社区、大型商场、住宅小区等群体聚集的地区主题活动，全自动检索周边的电话卡信息内容，假冒银行客户经理发信息告之您可申请办理高额信用卡并在短消息上留有联系方式。

您联络另一方后，另一方会规定您在网络上签署一个合同书，并根据连接方法给您推送网站地址，该网站地址实际上为诈骗网站，让您在该网址上键入银行卡账号、登陆密码、身份证号码等信息内容后，并一步一步正确引导您实际操作，最后资产被转走。

虚拟交易被阻拦：

短信验证码不可以给

骗子公司先将您储蓄卡帐户上的钱根据代缴的方法在三方服务平台上选购投资理财产品，或是提早窃取顾客的信用卡卡号、登陆密码后登陆手机上、网上银行将定期资产转到投资理财专用存款账户选购了股票基金、金子、外汇交易等投资理财产品，再以“商家店铺”或“金融机构”工作人员真实身份给您通电话，告之您刚实际操作了一笔虚拟商品选购，需跟您核查是不是自己实际操作，并请您查看定期账户余额，在您发觉账户余额的确降低时，犯罪分子运用您的焦虑心理状态，称“已将买卖阻拦并向手机上推送退钱的短信验证码，要是您告之短信验证码就可以退钱”。

这时，犯罪分子马上实际操作投资理财产品的即时赎出并进行一笔转帐业务流程，您手机会接到金融机构推送的转帐手机验证码，如您向骗子公司出示，骗子公司马上将卡里资产转走到骗子公司的卡上。

诈骗短信：

银行客户经理发过来的短消息也可能是假的

骗子公司一样运用短信群发设备以假冒挪动、金融机构的在线客服号(10086、95555等)向您手机上推送“积分换购”、“金融机构系统更新”等短消息，哄骗您浏览虚报的挪动或金融机构页面，在钓鱼网上键入银行卡账号、登陆密码、身份证号码等信息内容，或免费下载含有木马程序的App等方法，将金融机构向您推送的短信验证码分享到犯罪分子手机，进而窃取您储蓄卡资产。