团购网,拿哪些确保顾客?
恶性事件
2000人选购拍摄消費,却并不是没照相便是没领相片
方式
照相前即拿走凭据码得到 收益,以后空无一人
调研
办团购网站基本上沒有门坎,工商局沒有详尽的管控法律法规
上月,乌贼团购网站的团友们在团购价“云端拍摄”199米摄影艺术时大呼上当受骗,缴完后钱却被店家频繁推迟,最后“空无一人”,钱被骗光了,相片最后都没有取得。昨日成都市金牛区公安局巡警大队早已将涉嫌犯罪的嫌疑人安小川刑拘。
天府早报记者暗访发觉,现阶段办团购网基本上沒有“门坎”限定,实则管控的“真空地带”。
网民发帖子称团购价上当受骗收款后空无一人
“我团购价的拍摄竟然一夜之间就消失了……我都拍完后……损害的钱,损害的精神实质由谁来赔付?这一损害由谁来赔我?”6月17日,“我喜欢吃鱼摆摆”在天涯百度发帖,宣称自身在参加团购价“云端拍摄”时上当受骗,给了钱,拍完照却“空无一人”。
该帖被各大论坛、社区论坛竞相转截,许多 网民对这事表明恼怒,觉得店家黑心卷款而逃,另外也觉得团购网错过了团友们的信任感。“尽管店家欺骗消费者,但乌贼团购网站作法还算暖心,给了大家叫法,抚慰并搞好善后处理。”网民“悄悄的一线光”说,但团友们规定不仅是售价退钱,也要赔付误工、车钱、精神损失费等,相片还要尽早给找回家。
好几家团购网上当受骗涉案人员额度五十万
“乌贼团”网址早在上年12月31日就与“云端拍摄”签署了写真照特惠团购价的信息内容合作合同。
昨天,乌贼团购网站产品总监马骁详细介绍,“许多 团友通电话举报,说该店家拆迁了,没有办法拍攝、取相片,大家工作员就进行调研,发觉店家有诈骗个人行为,就马上向公安部门举报。”
马骁说,另外也对团友开展退钱,乌贼团向网民退钱在8万米内。
可是,也有迪卡等好几家网址也另外上当受骗,“大概有3到4家,大约有2000多的人都被骗。”
到此,“云端拍摄”得到 的额度已不仅六万多米化,成都市金牛区公安局巡警大队表露:基本调研可能,涉案人员总额在五十万米上下。
嫌疑人就医时被抓坦言团购价有法律法规系统漏洞
昨天零晨,成都市金牛区公安局巡警大队便装捕协作组公安民警,在排查中发觉在网上在逃嫌疑人安小川会到成都成都市金牛区骨病医院门诊。早上7时左右,阎琨和一名公安民警赶到该医院门诊开展蹲点,10时左右该嫌疑人赶到医院门诊,现场被逮铺。
昨天早上,在成都市金牛区公安局巡警大队,“云端拍摄”店北京长安小川出面。应对新闻媒体的长兵器短炮,28岁的他,仍然小表情平平淡淡,仍在辩驳。
他称其自身沒有卷款外逃,“的确是店面要拆迁停业整顿,待机则是由于过多消费者骚扰电话。”
“无论如何,我认为抱歉顾客。”安小川也直言不讳:“团购价存有法律法规系统漏洞,不足完善,关键是对顾客维护不足。”
据审理案件公安民警之一阎琨详细介绍,现阶段该嫌疑人早已被刑拘。
恶性事件复原
“云端拍摄”怎样推迟了大半年?
上当受骗网民“我喜欢吃鱼摆摆”所发帖中,详尽描述了团购价“云端拍摄”的历经,再综合性乌贼团购网站产品总监马骁的详细介绍,恶性事件以下:
■2010年12月31日
“云端拍摄”刚开始在成都市“乌贼团”等团购网上开展团购价主题活动
■2011年1月2日至1月31日
与‘云端拍摄’协作的成都团购网站总数大概有3到4家,大约有2000多的人都上当受骗。
■2011年二月初
历经一个月的团购价,最后交易量为332单。一周后,乌贼团将首单团购价款(总价格的50%,共307十米)转至云端拍摄帐户。
■2011年二月—4月
团购价完毕后,许多 团友都开展了预定,一些是4月去拍照,一些被这一企业推迟到六七月。
(对沒有照相的顾客,店家出示的原因为团购价总数较多,分配不回来;对拍了照要提货的顾客,则把提货分配在5月底或6月初,尽可能延长性时间。)
■2011年5月底
在承诺的拍攝截止期前,乌贼团将剩下团购价款(总价格的50%,共307十米)转至云端拍摄。
(当取货、照相時间邻近时,团友却发觉商家的固话长期无法接通。门店则推诿说要拆迁常常断电,相片沒有搞好。这时,因为“云端拍摄”仍在运营,大部分团友還是深信不疑了。)
■2011年6月
“云端拍摄”空无一人,门店被拆,从职工到责任人团体下落不明。
“云端拍摄”的内幕在哪儿?
一般团购价选用的方法
顾客点击网页开展团购价
顾客根据个人网上银行等方法向团购网付款
顾客根据短消息得到 团购价凭据(如登陆密码等)
消费者电话预定
到门店开展选购,另外提供团购价凭据商家将团购价凭据纪录并报给团购网
团购网将资金额拨款给商家
“云端拍摄”的方法
顾客点击网页开展团购价
顾客根据个人网上银行等方法向团购网付款
顾客根据短消息得到 团购价凭据(如登陆密码等)
消费者电话预定顾客仍未获得摄像服务或仅拍了照却没获得相片时,商家早已获得团购价凭据并报给团购网
团购网将资金额拨款给商家
怎样管控
团购网沒有门坎两人就能办得绘声绘色
网民团购价却被无良商家行骗金钱,到底是团购网站自身的难题還是管控难题?
网址:拿店家没法
一位团购网站的专业人士详细介绍,现阶段团购网站不用历经系统软件验证,在互联网技术上办团购网站基本上沒有门坎,只需具备企业资质,“说白了的企业资质便是与企业开展协作,注册资本十万米就可以算作一个企业了,因此 一两个人也可以把团购网站办得绘声绘色。”
而对与团购网站协作的店家,也彻底是靠网址自身来开展审批挑选,“大家主要是根据审批店家企业营业执照,另外到门店开展采访,看其经营规模和生产经营情况来明确是不是协作。”乌贼团购网站产品总监马骁说,像“云端拍摄”那样忽然“空无一人”,她们也没更强的方法。
管控:沒有详尽要求
成都工商管理局信息平台科长李波详细介绍:工商局要管控团购网,目的性的相关法律法规仅有上年国家工商局下达的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》,可是沒有有关网址的详尽要求。“工商局只对有着门店店家是否企业营业执照,或归属于暂行规定范畴内显著侵害消费者权利个人行为的开展管控,而没有此范畴内的只有依据消费投诉,给予融洽。”李波说,并且在网上团购价没法出示购料凭据等合理信息内容,因而给工商局的稽查也导致了艰难。