emsp;移动营业厅不可以删掉通讯记录。客户只有启用话单破碎业务流程，启用以后客户将没法查看通讯记录，但纪录依然会储存在挪动的网络服务器中。下列是详解：

emsp;emsp;1、中国移动通信并沒有出示删掉通讯记录的作用，因为顾客对通讯记录仅有查看权，没法对纪录开展删掉，纪录会储存在挪动的网络服务器之中；

emsp;emsp;2、现阶段中国移动通信在一部分地域发布了话单破碎业务流程，启用以后客户将没法查看通讯记录。能够发信息到启用话单破碎业务流程；发信息到撤消话单破碎业务流程；

emsp;emsp;3、还可以应用手机登录或登陆本地的挪动掌上营业厅申请办理；如需线下推广申请办理，设备自己能持有效身份证件到挪动开办营业网点凭登陆密码申请办理启用及撤消，不可以代办公司。