不久前,国内反欺诈服务商 Maxent 猛犸反欺诈(以下简称猛犸)对外宣布,已于 2017 年 3 月 完成由 DCM 领投的 5000 万人民币 A+轮融资,A 轮投资方祥峰投资此轮继续跟投。本次融资后,Maxent 猛犸反欺诈将继续重点在线上金融业务反欺诈领域发展。
然而,让我印象深刻的不是融资多少,投资人如何在演讲台上为猛犸背书。而是几个小时的融资发布会结束后,猛犸CEO张克邀请的一个外地合作伙伴 A 在参与完整场活动后,很给面子的继续等待正在和其他嘉宾聊天的张克,在 A 身旁的是 A 的另一合作厂商 B,B 的业务与猛犸有若干竞争关系。
让人出乎意料的是,在我询问他的参会目的时,B 很实诚的告诉我,他很佩服猛犸的 ID 系统,能在那么多弱相关的标签下,从各种看上去无法辨别的身份关系中,准确识别与发现哪些人有金融欺诈风险。
能让友商也这么感兴趣,这家公司一定有过人之处。
很想知道这个秘密
所以,最近我与张克约了一次采访,追踪了这个让猛犸友商也感兴趣的点——猛犸如何揪出一个不想还钱的骗子。
本文作者:雷锋网网络安全专栏作者李勤
----这次真的要讲正事了----
这个故事要从一则新闻讲起。
几个月前,深圳警方一窝端了一伙诈骗团伙,其中有个女骗子拥有超高的“角色扮演”技能,与三个大龄未婚多金女青年在线上谈起了恋爱,目的显而易见。
当然,这个女青年业务能开展成这样,我也是服气的。
我就没有这样的撩妹技能
银行和各种线上借贷平台遇到的骗子和这个女骗子有类似的技能:
他可能会伪装成一个收入稳定的医生,最近因为购房装修手头紧张,然后在 A 网贷平台贷款;
他也可能变身为一个建筑工地的工人,最近老板资金周转紧张,工资暂时不能到帐,儿女需要学费,然后从 B 平台贷取一笔资金;
他还有可能一次性“变性”为一个妙龄大学生,需要消费贷款购买最新的包包和化妆品。
他也许是一个非职业的多头借贷人,月收入5000米,但是手头紧张,所以从多个平台各贷了5000米,然后“情非得已”地不想还款,也无法按时还款。
穷
他也可能是一个职业的借贷中介。比如,某地某市场里,常年混迹一群无工作的人,身上的钱只够勉强吃饭,每晚靠网吧的8块钱一晚包夜度过,等待第二天工头发来各种活计。突然有一天,这个借贷中介过来,只要求你有身份证,宣告一个天大的“好消息”:把身份证拿过来,他帮你贷款,贷款到5000米,他分1000米,剩下的4000米给你。
事实上,这群人暂无还款能力,于是,这种一笔笔的贷款就成了坏账,日积月累,或突然爆发,压垮了一家家线上贷款平台,或损坏了一家大银行的商誉。
这些悲催的例子其实都是在说一件事情——
为了扩大生意,银行们和线下借贷平台都瞄上了做线上借贷平台(以下简称平台)。从实际操作流程看,有过线上借贷经验的人应该知道,线上借贷流程比拿着各项资料去银行与客户经理面谈要简化很多。也因此,客户经理再也不是手持一份客户的个人征信报告,再进行一轮复杂的社会关系调查,各种流水和资产审核,花上一些时间面谈来判断这个人到底能不能还款。
他们可能只需要一张身份证照片,一些简单的个人信息,就可以获得一个贷款“客户”。但是,这个“客户”是否真的会还款?是否要把这笔款贷给这个“客户”?平台想要知道这些问题的答案,这就是猛犸要解决的问题之一。
平台当然也不傻,线上生意做久了,总会有大量的数据产生。
你可能理所当然的想:大量的数据会产生用户画像,从而不就确定了一个人的还款能力?
话都让你这么说了我特么还说啥
事实上,平台比谁都想提高风控能力,但现实很骨感。大量的数据产生后,平台面临了这些问题:
1.业务量大,产生的数据量很大,处理起来很麻烦,怎么知道哪些有用,哪些没用?
2.获得的数据中,非结构化数据混在其中,一般人无法处理,需要大量数据专家。
3.碰上专业的欺诈团伙,你怎么办?比如,门店提供贷款买手机业务,销售员却贴了大大的标语:助贷。销售员和顾客合伙骗贷怎么办?