11月8日，青岛市养老服务时间银行全市培训班在即墨区正式召开。市民政局党组书记、局长王哲同志作开班动员讲话。青岛市民政局养老服务处工作人员，各区市民政局局长、分管局长、养老业务科长，全市养老服务机构负责人和失能失智照护需求等级评估组织负责人参加此次培训。

目前养老服务市场活力尚未充分激发，存在发展不平衡不充分、有效供给不足、服务质量不高等问题，对此国务院提出持续推动智慧健康养老产业发展新要求，推动居家、社区和机构养老融合发展，建立完善养老护理员职业技能等级认定和教育培训制度，大力推进养老服务业吸纳就业。

国家民政部将时间银行纳入居家和社区养老服务试点内容，南京市养老服务时间银行在南京市阅批的支持下，结合“政用产学研”创新系统工程，利用一体化的信息系统，成功构建“市区街社”四级联动的运行管理体系。

青岛市时间银行在南京市时间银行的经验基础上，率先尝试引入社会力量资源，让团体志愿者、爱心企事业单位在时间银行上发挥更多作用。同时与宣传部、慈善处等多部门共同联动，各取所长融入时间银行互助服务中，以缓解养老人才不足，资源匮乏等问题。青岛市时间银行以“五助”(助餐、助医、助浴、助洁、助急)为切入点，建立全市统一、权威的养老志愿服务银行，有效满足老年人多样化、多层次养老服务需求。通过对信息化平台的利用，急速补充专业服务人员，达到合理调配社会志愿服务资源，为志愿者和需要帮助的老人提供了良好的互助平台。

青岛市时间银行运营负责人史秀莲表示：时间银行志愿者不仅是阅批政策的宣传员和引导员，也是服务对象的养老顾问和子女的分忧人，同时阅批和社会不仅给予志愿者保障和支持，还给予免费培训和就业引荐等各类福利措施。时间银行是一个资源融合平台，它不仅实现了时间的通存通兑，更主要的是调动了社会人员和团体积极性，整合了社会闲散资源，为养老行业、为青岛留住和挖掘更多优秀养老服务和社会工作人才。