1 邮件没有主题

邮件没有主题就很容易让收件人误认为是垃圾邮件而被删除，这时，邮件内容写的再好都白费了。对方可能点都不会点开。

2邮件没有签名（包括公司名、联系人、联系电话）

邮件没有签名，收件人就没法判断你是谁，或者需要花更多精力去猜你是谁。这样如果对方很忙可能就直接忽略了，所以一定要落款加上你的相关信息。打广告打完不留名这不是瞎折腾么~

3突出重点核心内容

时间就是金钱，所以能一句话交代清楚地事情就不要写成长篇大段。需要引起收件人关注的一定要重点突出，比如用红色标注出来，或者文字加粗。

记住，称述一个完整事情，先说结论，再说过程及原因等细节。如果需要对方答复的事情，一定要重点点出来！

4 正文字体

不要全文都大写，看起来很难受，重点的内容可以加粗或字体大一号，其他文字统一一个字号。

5合理使用段落及标点符号

有些人写邮件不分段不加标点，这样会显得没条理，增加收件人阅读理解的难度；有些人觉得事情很重要就使用过多的感叹号，这样处理不好容易引起收件人反感。一定要合理的分段，正确的使用标点符号，慎用感叹号、反问号等符号。切记邮件是用来沟通解决问题，不是任意抒发情绪的。

6不会灵活变通

有的人不管是给谁发邮件，或者是发什么类型的邮件，都是一个通用模板套用一辈子。这样既让人觉得不够真诚又容易视觉疲劳。

聪明的人知道用群发邮件来解决这些问题。帮BOSS营销邮件提供多种精美的邮件模板，通知类、邀请类、活动促销等等分类模板直接套用，发出去的邮件既好看又能统计发送情况，效果真的好！

英文邮件

According to the survey , 88% of the internet users use e-mail , and 90% of the staff in the business world would like to establish business relations by e-mail.

你还在为英文邮件写作而抓狂吗？

你还在为别人误解你的表达而烦恼吗？

我六级，我专八，我托福，

会写英文电子邮件吗？不会！！不会！！不会！！

你们真的是在用实力让自己的考试能力难堪啊！

不必抓狂，不必苦恼，

一切英语难题，Vitalk英语给你答案！！！

只需六步！教你写出super漂亮的英文电子邮件！

1、Address

a definite address 地址要确切

When we write e-mail , the address is a problem that must not be ignored .There are three types of address in e-mail : the first type is an ordinary address , the second type is a “cc”address , the third type is an encrypted address .

当我们写电子邮件的时候，

地址是一个绝对不能忽视的问题。

英文电子邮件通常有三种类型的地址：

一种是普通电子邮件地址，一种是抄送电子邮件地址，

还有一种是加密电子邮件地址。

知识点一

【1】普通收信人地址 ：To:1234567890@qq.com ;

【2】抄送收信人地址 ：Cc:1234567890@qq.com ;

【3】加密收信人地址 ：Bcc:1234567890@qq.com ;

2、Subject

an concise subject主题要凝练

A good subject should be able to summarize the content of the text , to the other person knowing as quickly as possible what our text is trying to say . In other words , the subject is , in a way , a mouthpiece for the text . But we also should be careful to keep the theme simple .

为了使对方能够

尽快洞悉我们在表达什么，

一个优秀的主题应该能凝练正文的内容。

换句话说，

主题在某种程度上是正文的传声筒。

但是，我们也应该注意保持主题的简洁。

3、Salutation

an appropriate salutation 称呼要恰当

Some people jump straight into the text of an e-mail without so much as a “hi”. It’s polite to add a salutation , just as you would with a letter . That might look like : Dear Sir/Madam , Dear Mr.Johnson , Hi Sue , Hello Fred .

有些人写邮件不喜欢加称呼，

甚至连简单的“你好”都忽略。

和你一样，

大家都认为写明称呼是一种礼貌。

关于称呼，你可以这样写：

亲爱的先生/女士、亲爱的约翰孙先生、你好，苏。

知识点二

【1】正式的称呼（长辈/上级）：

Hi Sue / Hello Fred ;

【2】非正式的称呼（同辈/亲朋/同事）：

Dear Sir / Dear Mr.Johnson ;

4、Opening

a purposeful opening开头要澄清意图

It’s important to clarify intent at the beginning , and thanking the reader is the best way to start an e-mail , especially in case of mutual request .

在邮件开头澄清你的来意非常重要，

而感谢读者是最好的开场白，

特别是在需要对方提供帮助的情况下。

知识点三

【1】如果你主动给别人写邮件表明意图：

I am writing to……

【2】如果回复客户的咨询，向他们表示感谢：

Thank you for contacting us……

【3】如果对方已经回复过你一份邮件，你要表示感谢：

Thank you for your prompt reply. / Thanks for getting back to me .

【4】如果你询问一些信息,对方花了一点时间回复你:

Thank you for providing the requested information .

【5】如果对方给予你一些特别的帮助：

Thank you for all your assistance . / I truly appreciate……

【6】如果对方对你的工作提出了一些质疑：

Thank you for your feedback .

5、Body

a clear text正文内容要清晰

The body is the main content of an e-mail , and lack of clarity in the text means that the whole e-mail fails . So making the text clear is a central task for the writer , and using numbers is the most common way to make content structured and cleared .

正文是电子邮件的主要内容，

正文表达不清楚就意味着整份电子邮件失败了。

所以，让正文结构清晰就成了写信人的核心任务，

而使用编号是将内容结构化、清晰化

最常用的方法。

6、Ending

a happy ending 结尾要感谢

Thank the recipient again before you close the e-mail .

在邮件结束之前，应该再次感谢收信人。

知识点四

【1】感谢您的倾听和合作。

Thank you for your patience and cooperation .

【2】感谢您的贴心支持。

Thank you for your consideration .

【3】如果您有任何问题和担忧，马上联系我。

If you have any questions or concerns , don’t hesitate to let me know .

【4】期待您的来信。

I look forward to hearing from you .

【END】