您好，我从事电商5年，对于淘宝的规则比较熟悉，对于您的问题我可以给您一些建议。对于投诉淘宝卖家有很多种类型，包括：产品的质量问题、未按约定时间发货、假货或者假冒品牌、被卖家恶意骚扰等等。无论是哪种原因只有理由充分，证据确实都可以投诉。投诉主要有2种：

1. 线上投诉，通过淘宝后台投诉卖家，买家通道主要在客服小蜜，打开手机淘宝――我的淘宝――找到客服小蜜，找客服小蜜聊天投诉即可，根据它的提示操作就行。

1. 这种线上投诉是有期限的，交易成功后15天后就无法发起投诉，当然如果15天后还是有需求投诉也是有渠道的，看第二条。
2. 电话投诉，拨打淘宝的买家热线，接通人工服务进行投诉 但是这种投诉淘宝小二只能起到协商作用，当然如果情节严重他们还是会做出裁决的。