随着互联网信息交流提速提升,物联网也在快速提升;现在电商仓库思维绝对不是以前工厂式管理思维,传统仓库吞吐量非常少;所以更多注重储而非收、发货。
所以干好电商仓库不只是需传承传统思维的5S管理,更需要创新性改革思维。
我是赖治平一个推动某电商至上市企业,至今我当年的创新性改革思维还驱动此企业仓储运营;今天着重讲述一个电商如何做成功的电商仓库的条件。
一、普通电商仓库位置定位,电商仓库主要的支出成本很大一块是快递物流成本;所以仓库定位不能离各大快递公司分拔中心、物流园太远。这样快递公司有时还可以在晚上23:00还可以收你的快递,在双十一之类的季节有速度。因为离快递公司近所以价格当然也有优势,全国普通城市3公斤以下2.4米首付都不是问题。
当然电商选择快递公司也不一味求低价格,还要注重快递公司的损坏率、时效、丢失率等这种直接影响店铺排名的数据。
二、软驱能力的完美化,什么是软驱能力?就是公司软件驱动公司的能力,如SSC、ERP等软件驱动每一个人工作;而不是人驱动软件工作。信息化时代不能太依赖QQ聊天解决问题,更注重垂直流程制度管理。
什么是垂直流程制度管理?我举一个例子这里有一个水池离水池100米有一个地方要水,而我们每一个人有一盘子。如果我们各个部门各自为政或全靠某一个人指挥一群人跑来跑去的盛水,公司永远不知道谁偷懒、谁勤快;最后大家累坏了还做亏本生意。
垂直流程制度就是让一群人排队把水一盘一盘递到100米外的地方,谁偷懒!谁勤快一眼看到。不行的害群之马干掉,优化更好的人才进入,这就是垂直流程制度的简单理解。
比如公司上新品流程怎么做?有那些人做?要求什么时候完成?责任到人、落实到位。谁在这个流程拖后脚,谁最给力。这就是垂直流程制度的设计概述。
当然做一个电商要设计的流程非常多,包括客诉、打包、发货等等流程。
三、硬驱的超前性能,当然最完美的状态就是自动化仓储。但是不是每一个电商都有钱玩的起,所以起步要注意怎么样推动呢?首先简单的传统管理的“看板管理”“阿呆管理”必须要会应用,这些传统管理思维百度都可以解释清楚这就不细述了。
先讲一个烧钱的坑大家不要去搞,就是为了防止产品拿错扫码出库的“条码仓库管理系统”,这个表面看起来很有道理的东西其实就是一个烧钱的坑,代表就是京东,所以京东还要烧钱。
分析一下原因就知道了,人为什么会发错货?就是在不对的地方,选择了不对的东西。所以如果你在某一个地方只能拿到某一个东西,那你怎么错?之后有人说数量不对,那就发货时称一下系统设计重量不符合报警就可以了。
做条码入库时花人工贴,贴错了一片错,又花钱打标签及打印机器;出库一个个扫,如果你又全人工的电商不得不花钱请人工扫。但是一系列下来钱花的多,东西还有错发;人工成本居高不下。
之后如果后期自动化仓储后,机器捡货出错率为零,然后你花一大笔钱的“条码仓库管理系统”就成了真正的垃圾了,其实还有视频图片识别法压根不用条码,做图像识别技术的人一听就明白。
所以电商仓库产品定位非常重要,捡货清单上必须要有产品在那一个位置的信息。而且这定位信息在未来仓储自动化设备起非常重要作用。
这样普通电商就可以在没多少钱的情况下成长过渡至自动化设备电商。
当然了电商仓库有非常多创新的东西如“预见性打包”“近距捡货设计”“不动捡货”“发货区缓冲性打包设计”。等等技术可以在无自动化设备下,5个人一天8小时轻松发出几千件快递。细节关注我私聊,或后期有时间给各位再更新类似知识。