WhatsApp今天概述了当印度进入最大的选举时，它如何解决其即时通讯平台上的错误信息传播问题 。 该国是WhatsApp最大的市场，其服务受到阅批的密切关注 。WhatsApp关于它如何打击批量消息和虚假帐户在今天早些时候在新德里出席的新闻发布会上，公司高管表示他们已经建立了一个机器学习系统来检测和清除那些从事不当行为的用户，例如发送批量信息和创建多个账户，其唯一目的是传播可疑问题。平台上的内容。该公司的高管表示，自动化的虚假账户和那些试图制造混乱的人在不同阶段被禁止进入平台 - 在注册时，在发送消息时，以及当其他人报告时。禁令总体而言，WhatsApp每月在其平台上禁止约200万个账户，一位发言人表示。WhatsApp的软件工程师马特·琼斯说，为了解决这个问题，机器学习系统使用了公司过去与有问题的账户以及工程师在记下账户时所遵循的具体方案的相关知识。据该公司称，这种机器学习系统达到了一定的复杂程度，允许它在注册时禁止20%的坏账。就整体旗帜而言，琼斯表示WhatsApp会考虑各种因素，包括用户的IP地址以及用于注册服务的电话号码的起始国家(以及两者是否指向同一位置)，帐户的年龄是，以及该帐户是否在创建后立即开始发送大量文本。WhatsApp发言人Carl Woog表示，WhatsApp在一个月内禁止的200万个账户中有75%是在没有人为干预或用户提交报告的情况下处理的。WhatsApp被超过15亿人使用，根据行业估计，它现在是Facebook最受欢迎的服务。“与任何通信平台一样，有时人们会尝试利用我们的服务。有些人可能希望分发旨在捕获个人信息的点击诱饵链接，而其他人则希望宣传一个想法。无论意图如何，自动和批量消息都违反了我们的服务条款，我们的首要任务之一就是防止和阻止这种滥用，“该公司表示。Jones表示，WhatsApp已经确定了用户滥用该平台的各种方式，包括通过允许个人在同一台计算机上运行多个不同WhatsApp帐户的特殊软件。他说，该公司还发现了支持数十种SIM卡的特殊设备。WhatsApp表示，它已经建立了独立的渠道，团队和API，以便对使用该平台的企业进行检查。印度随着公司面临包括印度在内的多个阅批的压力，WhatsApp推动遏制可疑行为。除了选举公平问题之外，通过WhatsApp在印度传播的虚假信息 煽动了造成数十人丧生的暴力事件， 类似的问题也助长了缅甸的种族暴力。为了应对这种滥用行为，该公司已对可转发给其他用户的文本数量进行了限制， 并进行了一些额外的产品更改。该公司还在广播，电视和网络上开展教育活动和广告，警告人们对他们在消息传递平台上共享的文本持谨慎态度。WhatsApp还与事实检查员Boom Live和Alt News以及新闻联盟Ekta合作。该公司表示，它还在与执法部门合作，并加强其当地团队。今年1月，WhatsApp与总部位于英国的初创公司BuffaloGrid合作，该公司生产太阳能手机充电站，以扩大其在印度的活动范围。这些电网机器上的显示屏可以显示广告或其他信息，作为该公司的一位高管 - 该公司还与该国的电信运营商签订了协议 - 在最近的一次活动期间向VentureBeat展示。印度大选将于4月开始，将测试WhatsApp如何准备解决其平台上的错误信息。在这次选举之前，以及在该国之前的选举中，几个着名的政党已经使用WhatsApp团体来推广他们的平台。然而，WhatsApp今天表示，平台上90%的对话发生在两个用户之间，而普通的群组只有不到10个成员。通过哈佛商业出版社发表的案例研究在第13届立法议会选举中查看了BJP(现任执政党)的竞选活动，发现该党能够在WhatsApp上覆盖范围更广，而不是在Facebook上。成本的一小部分。WhatsApp高管表示他们已经与印度政党代表进行了交谈，以概述该平台的适当用途。这些高管拒绝评论该公司是否在最近的州选举中看到了这方面的任何进展。